上个月,大连金慧融智科技股份有限公司(以下简称“金慧科技”)大连海创基地3D点云标注校企培训项目正式实施,这是其实施战略转型大背景下人才战略的一项精细微操:通过实施校企人才共育,实现内部技能精进的双向赋能。当AI引发的技术浪潮汹涌而至,企业的敏锐洞察和果断应变将成为决定企业未来的关键因素,而金慧科技的快速应变和成功转身令人瞩目。
金慧科技成立于2013年,总部位于高新区。经多年发展,目前拥有员工逾15000名,搭建起完善的质量管控与运维保障体系。公司主营互联网营销推广、客户服务运营、信息技术外包等传统现代服务业务,长期为金融、运营商、互联网、电商等领域头部企业提供专业化综合服务,成为大连本土成长起来的现代服务业标杆企业。
AI技术的快速崛起和飞速迭代,特别是规模化落地应用,犹豫观望或是行动迟缓,都可能遭遇决策失当的反噬。金慧科技果断做出了抉择:抢抓AI技术应用超速崛起的关键窗口期,推动主营业务从传统客服外包向高端AI数据标注领域迭代升级,以技术创新驱动服务模式变革。
金慧科技副总经理徐刚告诉记者,AI技术正全面赋能实体经济,人工智能大模型加速产业化落地,AI训练数据作为人工智能产业的核心基石,市场需求持续爆发,高质量、多模态、合规化数据标注服务成为产业刚需。与此同时,传统客服外包行业逐步进入存量竞争阶段,人工成本攀升、增长空间受限等问题日益凸显,传统人力密集型服务模式已难以适配数字经济发展趋势。基于对行业趋势的研判,金慧科技清晰地认识到,依托自身规模化运营、人才储备和项目管理优势,切入AI数据标注赛道,是企业突破发展瓶颈、实现高端化转型的必然选择。
面对行业变革,金慧科技确立了“传统服务提质、数字服务升级、AI赛道赋能”的整体转型方向,聚焦高端AI数据服务领域,推动企业从人力密集型传统外包服务向知识密集型产业转型升级,构建“大数据为基础、智能平台为依托、人才体系为支撑、多场景服务为核心”的全新业务格局。
在业务主攻方向,金慧科技立足技术自研赋能,搭建智能标注平台——“慧标注”平台。公司加大人工智能、大数据技术研发投入,自主研发多模态智能标注平台,集成人机协同标注、智能审核、质量监测等全链路功能,全面覆盖文本、图像、语音、视频、点云等全类型数据标注场景,打破传统人工标注效率低、误差大的短板,形成“智能标注+人工复核”的标准化作业模式,实现服务流程智能化重构。
深耕人才培育,构建专业人才体系,是金慧科技放眼长远的实力底座。针对AI数据标注行业高端垂类人才短缺、培养周期长的痛点,公司依托多年人才培养经验,构建场景化人机协同人才培养模式,严格对标“人工智能训练师”国家标准,搭建涵盖基础理论、垂类场景技能、数据安全规范的全方位培训体系。同时深化产教融合,联动国内多所高校、职业院校共建实训平台,建立多层级人才评价体系,打造专业化、规模化AI数据服务人才队伍。
经过持续深耕与迭代升级,金慧科技数字化、智能化转型取得阶段性丰硕成果。目前,公司已全面掌握全品类多模态数据标注服务能力,形成覆盖AI数据采集、清洗、标注、审核的全链条服务体系,成功参与国内多个主流人工智能大模型的训练工作,成为头部科技企业核心数据服务供应商。
人才建设成果尤为突出,公司累计培育逾万名专业数据标注从业人员,打造出超4000人的高质量垂类标注核心团队。其独创的“场景驱动高质量垂类数据标注人才培养”模式,成功入选2025年国家数据局全国数据标注优秀案例,成为行业人才培育标杆,也是大连市唯一入选该国家级案例的企业。