孩子未满16周岁

办理证件需要什么材料？

护照找不到了

怎么补发护照？

10月11日，大连市公安局相关负责人做客大连新闻传媒集团广播中心FM103.3新闻综合广播的《12345政务服务便民热线》节目，就公安出入境方面的相关话题与听众朋友进行互动交流。

提问 & 解答

问

孩子未满16周岁办理证件需要什么材料？

答

依据中华人民共和国普通护照签发管理工作规范，未满十六周岁的，由其监护人陪同，应提交监护证明（如出生证明、户口簿等），以及监护人的居民身份证或者护照等身份证明及复印件；监护人无法陪同的，可以委托他人陪同，但还应当提交监护人委托书，以及陪同人的居民身份证或者护照等身份证明。

问

我的护照找不到了，怎么补发护照？

答

护照遗失办理，只需要持本人身份证就近到任意办理点申请补发。护照如果在国外遗失，还需要提供入境时所持的旅行证等材料。

问

我前两天做的微整形，之前有本护照，我是不是必须换证？

答

如果本人面像发生变化可以申请护照换发，更换前需要到户籍部门更新身份证。

问

我想自己查询护照的办理进度，要通过什么渠道进行查询？

答

可以通过大连市出入境管理支队的咨询电话86766108进行查询，也可以通过下载国家移民管理局App、小程序进行在线查询。

我市成为出入境证件换补发

“全程网办”试点城市

对窗口服务水平再次升级

推进硬件设备购置升级。购置新型自助设备，组织全市14个受理大厅对硬件设备逐渐进行升级换代，简化办事流程，赴港澳旅游类再次签注实现立等可取。

多措并举提升服务效能。落实7x24服务举措，推行容缺受理、急事急办、夜间服务，群众有需求“随到随办”。对有出入境证件办理需求的企业及70岁以上老年人提供“一对一”服务，提供免排队、就近办、容缺办等专享服务。

推行“一窗通办、并联审批”。与科技局联合设立了“一窗通办”窗口，实现外籍人员办理工作许可证、居留许可“只跑一次、同步申请、一站服务、一次办结”。

实现“全程网办”落地落实

成为出入境证件换补发“全程网办”试点城市。正式运行后，将依托“移民局”App及政务服务平台，对符合条件的实现全程网上办理，真正实现广大市民换补发出入境证件“一次都不跑”。

发挥移民事务服务中心效能。实现“进一扇门，办所有事”的便捷服务，为来连国际人才提供全方位、一体化、一站式综合服务。

加快建设高新园区移民事务服务中心，进一步提升“只进一门”服务的便捷度，实现在连外籍人员“一个大厅两个中心”全域服务模式。

创新口岸签证受理模式

全国首创“依托外国人签证窗口受理口岸签证申请”工作模式，以大连机场和海港口岸签证窗口为基础，在“一个大厅两个中心”增设3个点位作为口岸签证受理窗口，极大地便利企业邀请外国人紧急入境口岸签证办理需求。

实现全省口岸签证受理全域化，将大连机场口岸签证窗口拓展至我省其他市级公安机关出入境窗口，符合办理口岸签证的外籍来辽人员可以在省内其他城市申报相关材料，方便有紧急到省内其他城市需求的外籍人员在大连口岸快捷通关。

建立口岸签证联络机制，与全国63个城市73个口岸单位建立口岸签证异地受理机制，全力满足紧急来连外国人的入境需求，实现“一地备案、全国通行”。

本条微信由“大连发布”（微信号：dl-fabu）编辑制作

文字：毕重伟

资料：市公安局

图片：宋扬

编辑：王宇

校对：鞠传强 滕永梅

主编：单淼

监制：穆军 宋伟

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