“优化消费环境”宣传周系列活动二

提升消费环境

承诺活动启动

8月6日，“大连市提升消费环境承诺启动仪式” 在中山区友谊商城举行。本次活动由大连市市场监管局指导，中山区市场监管局主办、大连友谊商城承办，旨在进一步优化我市消费环境，提升消费者满意度与获得感，凝聚社会各界力量共同参与消费环境提升。市区市场监管部门、消费者协会相关同志，部分商户代表和消费者代表参加了启动仪式。

启动仪式

活动现场宣读了《大连市优化消费环境承诺活动倡议》，向全市经营者发出诚信经营、规范服务的号召，呼吁共同营造安全放心的消费氛围。大连友谊商城、“自然剪辑”分别代表商场和经营者作出诚信经营和无理由退货承诺，承诺将严格遵守法律法规，秉持诚信理念，为消费者提供优质商品与服务，以实际行动响应消费环境提升工作，让消费者购物更安心。现场还对“无理由退货承诺”“友谊商城无理由退货章程和承诺单位名单”“消费查”小程序进行了公示和展示，为消费者“无忧购物”提供了直观的指引和便捷的查询工具。

中山区市场监管局表示，要以本次宣传活动启动仪式为契机，积极履行规范市场秩序、维护消费者权益的重要职责，引领辖区打造更多放心消费单元、放心消费集聚区，筑牢消费安全防线，全力打造安全、放心、优质的消费环境。

市市场监管局强调，优化消费环境是激发市场活力、促进消费升级的重要举措，市场监管部门将持续强化监管、优化服务，与经营者、消费者携手共建公平、透明、安全的消费生态。

此次启动的承诺活动，表达了市场监管部门优化服务、强化监管、维护公平、守护权益的坚定决心，更是对广大消费者期盼的积极回应。

下一步，大连市将以此次活动为契机，推动更多经营者参与到放心消费承诺中来，将庄严承诺转化为实际行动，持续提升消费环境质量，让消费者的获得感、幸福感、安全感不断增强，共享放心、安心、舒心的消费新生态。

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监制：孙琳

文字：王宇

来源：网络交易监管处、中山区市场监管局