“6·18”网络集中促销活动将至，大连市市场监督管理局提示消费者：理性消费防套路 避免盲从留凭证

选择正规平台与商家

核查商家资质信誉‌

优先选择证照齐全、用户评价良好的正规平台及商家，警惕无资质的小程序、微店，交易前核验商家营业执照、行政许可等信息，避免通过非官方链接或二维码付款。

警惕促销规则陷阱‌

支付“定金”前需确认退款规则及附加条件，预售商品须明确退换货政策，避免被“不退不换”等格式条款限制权益。

理性消费与防范欺诈

明辨价格与宣传真实性

关注商品日常售价，防范“先提价后打折”、虚构原价等违法行为；直播间购物需核验商品功能、质量及主播资质，警惕“保销量”“保排名”等诱导话术。

谨慎对待新业态风险‌

盲盒、拍卖等促销形式须符合资质要求，不得变相抬价，避免购买无CCC认证的电动自行车及过度包装商品。

交易凭证与商品验收

留存消费证据‌

保存促销广告、订单详情、聊天记录、支付凭证及开箱视频，赠品质量问题可依法维权，退货时需一并退还。

先验货后签收‌

贵重商品建议录制开箱过程，当场核对规格、型号及质量，生鲜类商品注意保质期及物流时效。

合规经营与‌权益维护

加强违法线索排查

网络交易经营者要严格落实主体责任，诚信守法经营。活动期间，大连市市场监督管理局将开展定向监测工作，对虚假宣传、价格欺诈等违法违规行为，依法严厉查处。

投诉高效多元化解

消费者在平台购买商品或者接受服务如遇消费纠纷时，可向平台要求先行调解，或通过拨打12345政务服务便民热线等渠道维护自身合法权益。

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大连市场监管（微信号：dlsscjgj）

监制：孙琳

文字：王永锋

来源：网络交易监管处