大连市积极建设“近悦远来”的营商环境标杆城市，创新开展“优化营商环境主题践诺”活动。今年年初，25个部门围绕优化营商环境、提升企业和群众的获得感这一主题，从服务经济发展、增进民生福祉等方面推出62项具体承诺，截至目前，这些承诺全部兑现。

大连市出台营商环境质量提升5.0版方案，开展营商环境问题“大起底、大排查”专项整治，并将主题践诺活动作为“小快灵”举措，打出优化营商环境的“组合拳”。承诺事项以企业、群众的合理合法需求为导向，结合“书记、市长致企业家一封信”工作中企业反馈的诉求建议及“12345”市民热线反映的热点问题精心确定，兑现承诺的举措务实管用、切合实际。

今年秋季开学前，不少大连新生家长为孩子进行入学报名，登录大连政务服务网，按提示填写信息并上传材料后，很快就收到电子版《入学通知书》，不再像过去需要多次跑腿、流程烦琐。实现义务教育入学“一件事一次办”正是今年大连市教育局作出的优化营商环境承诺。

实心践诺暖民心。大连市公安局践行为民服务承诺，政务服务窗口全部实行“7×24小时”服务，交通违法首违警告轻微免罚，无差别查找失联人员；市卫生健康委兑现“三级医院急救患者一站式服务”承诺，为3.95万名患者预先垫付费用5380万元；市医保局兑现“新生儿出生即参保”承诺，为412名新生儿办理参保登记手续，实现26个医保事项“网办”“掌办”等。

创新践诺促发展。大连市发展改革委兑现“将信用贷款服务对象从中小微企业扩展到个体工商户”承诺，发布“工信e贷”2.0版本；市科技局兑现“加大科技经费事前补助力度”承诺，助力立项“揭榜挂帅”技术攻关项目8项、“青年科技之星”项目99项；市财政局兑现“全面取消政府采购投标保证金”承诺，免收供应商投标保证金近3亿元，降低企业的交易成本；市中级人民法院在全省率先将全部诉讼服务事项整合，实行“一窗通办”；市税务局兑现“社保参保缴费等业务问题一站式智能咨询服务”承诺；国网大连供电公司兑现“小微企业及居民充电桩报装接电一律实行‘三零’政策”承诺，累计为客户节约办电成本近7亿元。

精心践诺促治理。大连市城市管理局兑现“开展背街小巷环境综合整治”承诺，综合整治背街小巷920条；市场监管局全面整治电子秤市场秩序，查处电子计价秤计量违法案件190件；市人力资源社会保障局作出“欠薪案件动态清零、件件有结果”承诺，为农民工追回工资近8700万元；市生态环境局兑现“全面推行生态环境监督执法正面清单制度”承诺，对196家清单企业开展“体检式”帮扶；市商务局兑现承诺，出台《大连市单用途预付消费卡管理暂行规定》，建设监管平台，保护消费者的合法权益。