大连新闻传媒集团记者 安文元

  公证在公共法律服务体系中一直发挥着预防纠纷、减少诉讼的职能作用，按照市司法局关于优化营商环境建设的工作要求，大连市公证处为推进全市经济发展提供优质高效的公证法律服务。

  ■缩短办证时限

  市公证处在确保公证质量的前提下，通过升级办证软件，简化办证程序，进一步提速增效，最大限度缩短办证时限。出证时间从受理之日起5个工作日缩短至3个工作日。对材料齐全的单方民事法律行为，即时出证；对当事人能够提供真实合法充分的证明材料的，自公证申请受理24小时内出具公证书。

  ■“零跑腿”缩短办证时间

  自主研发“大连智慧云公证”微信小程序，增加了远程视频、电子签名及在线支付功能，以“零接触”的形式解决了当事人无法亲临现场办证难题，以“零跑腿”的方式缩短办证时间，提高办证效能。将公证服务窗口前移，实现当事人足不出户即可完成咨询、预约、材料预审等环节。

  ■推行公证预约服务

  为方便群众，缩短办证流程，特别是疫情期间减少人员聚集，市公证处推出了线上、线下两种预约办证服务，当事人既可以通过电话的方式也可以通过“大连智慧云公证”微信小程序进行免费的公证服务预约，帮助群众根据自己安排有计划的选择办证时间，有效减少群众排队等候时间，确保等候时间不超过15分钟。

  ■严格落实容缺受理制度

  推行“容缺受理”制度，即一线窗口在办证过程中对基本条件具备、主要材料齐全且符合法定条件，但其他材料或手续欠缺的公证事项，在当事人承诺基础上先行受理，一次性告知群众应补充的材料，待材料补齐后即时出证，有效减少了当事人办证往返次数。

  ■推行承诺制，减证便民

  在不涉及重大财产处分的小额继承公证事项中，推行公证当事人承诺制，并将小额继承公证的单笔遗产数额由原来的不超过2万元（含2万元）调整为不超过5万元。制定了小额继承公证的承诺制模板、承诺告知书，告知当事人虚假陈述、提供虚假材料、骗取公证书的责任后果，由当事人对所陈述事实、所提供材料的真实性进行承诺，最大化省去了当事人为小额遗产继承到处收集证明材料的烦恼，以减轻群众证明负担。

  ■全年无休公证处，公证服务不打烊

  为了更好的服务群众，体现“公证为民”的服务理念，大连市公证处自2022年开启“全年无休”公证法律服务模式，尽可能满足在正常工作时间不方便来办理公证的上班族群众需求，为群众办事提供了最大程度的便捷。

  ■推出助力企业发展10项举措

  推出《“零距离、心贴心”公证服务助力企业发展10项举措》。从防范风险、快速维权、化解欠账、支持创新发展和拓展海外市场等方面，发挥公证证明、沟通、服务职能，助力企业经营发展，为进一步激活市场活力提供有力的公证服务。

  ■积极开展公益法律服务

  针对80岁以上老人、残疾人、军人以及法律援助对象等开辟绿色通道，特别是针对防疫一线的医护人员，由专人优先接待，优先受理，在确保公证质量的前提下优先出证并按规定减免公证费用，充分体现了公证的公益属性。