(原标题:奔流·追踪丨记者采访老人服中药身亡进展,武汉江汉区卫健委:“没义务告诉你”)
近日,武汉一老人服用叶开泰国医堂(汉口馆)中药两天后去世的消息曝光后,引发网友关注。9月6日,奔流新闻记者致电武汉江汉区卫健委了解对此事的调查情况时,医政科工作人员竟回复说:“没义务告诉你”。
叶开泰国医馆中医诊所
奔流新闻此前报道,武汉市民王女士反映,她63岁的母亲去叶开泰国医堂(汉口馆)看病。“8月30日上午,叶开泰医生诊断开了7剂抗癌与身体调理的中药,说吃7天之后患者会有比较大的改善。”她的母亲从8月30日晚上6点第一次服药,到9月1日上午10点多突然去世仅40个小时,共服用叶开泰4袋中药。王女士认为药有问题,便向武汉江汉区卫健委投诉。
9月4日下午,武汉叶开泰药业连锁有限公司发布声明澄清:涉事中医门诊盗用“叶开泰”字号宣传、推广其中医门诊服务,误导公众。声明说,武汉叶开泰药业连锁有限公司是国家商务部认证的“中华老字号”,为国家知识产权局发放的“叶开泰”第57898111号商标(文字)及第57874951号(图案)商标的合法所有人,依法在医疗服务、医疗诊所服务类别享有排他的商标专用权,任何人未经允许或授权均不得以“叶开泰”品牌开展上述医疗服务。针对涉事中医门诊(武汉江汉健民中医门诊)盗用“叶开泰”字号宣传、推广其中医门诊服务的违法行为,已严重影响了武汉叶开泰药业连锁有限公司声誉及品牌形象,公司将采取法律措施追究其相应责任。
王女士称,据她了解,涉事门诊是上市公司健民集团下属企业。9月6日上午,奔流新闻记者拨打健民集团服务热线,工作人员说,对有患者服用“叶开泰”中药后死亡一事不知情,但是从媒体上看到有关公司发布声明一事,具体详情会有专人向记者回复。但截至记者发稿时,没有接到健民集团的回复。
9月6日,奔流新闻记者致电武汉江汉区卫健委询问对此事的调查情况,医政科先是挂断电话,再次拨通后,工作人员回复:“没义务告诉你”。
王女士告诉记者,目前家属已联系了异地尸检机构,准备对服用叶开泰国医堂(汉口馆)中药后死亡的母亲进行尸检,以查清事实真相。
文丨奔流新闻记者张鹏翔
事件回顾
武汉一市民服用中药两天后身亡,家属称警方尚未立案
9月2日,武汉市民王女士发文称,“我母亲服用武汉叶开泰国医馆开的中药40个小时后,突然去世,吃药期间多次反映难受,医生说是正常现象。”王女士告诉顶端新闻记者,在其母亲去世后,国医馆始终没有主动联系家属,也没表达过慰问之意。
4日,顶端新闻记者致电武汉市江汉区卫健委,一工作人员表示,“卫健委已收到投诉,后续会根据相关流程开展调查。”
武汉一市民服中药两天后突然去世
王女士称,其母8月初在武汉协和医院查出疑似食道肿物,因对手术有顾虑,选择了保守治疗。在看到叶开泰国医馆(汉口馆)有肿瘤科、疑难杂症科后,就到门诊挂号看病。
“医生望闻问切,诊断后说我母亲状态还不错,癌症也还早,唯一担心就是肾功能。”王女士说,诊断后医馆给其母亲开了7剂抗癌与身体调理的中药,一日1剂,一日3次,由医馆煎药,共21袋。“他们说7天后会有比较大的改善,我母亲自己身体就会有感受到变化。”
武汉叶开泰国医馆开的中药
8月30日晚,王女士母亲服用第一服药后,就说胃不舒服。“8月31日,早饭后服用1袋,母亲感觉无力,中午饭后服用1袋后发生呕吐。”
王女士表示,自己当时就联系了国医馆客服,说了呕吐一事。“他们给我回电说是吃药后的正常反应,建议减量到一日两袋,但是并未问有没有其他症状,只针对这一个反应做了回复。”于是,8月31日晚王女士母亲未服药。
“9月1日上午8点左右又服用1袋,10点多说不舒服,问哪里不舒服,说是双侧肋骨气疼,当时以为是正常药物反应。”王女士说,这次服药后母亲看起来状态正常,还与人热情攀谈,但话说完一会就倒地不醒。“我们马上打120电话,120赶到后抢救无效……晕倒后我母亲有吐血,120急诊医生初步诊断说她胃里很多血。”
家属:药方中“山豆根”克数明显超量
在母亲去世后,王女士咨询专业人士看了药方。“医馆开的药方里,每剂中药的‘山豆根’含量为10克,而2020版《中国药典》明确注明,山豆根的用量为3~6克,属于明显超量使用。猫爪草、黄药子等药也是药性比较强的,虽然剂量正常,但个体差异不同,也可能导致毒性反应。”王女士说。
中药处方
公开资料显示,山豆根中含有苦参碱、金雀花碱等有毒物质,如果用量过度,则会造成山豆根中毒。患者会出现不同程度的头痛、头晕、恶心、呕吐,心悸、胸闷等症状,严重的会面色苍白、四肢颤抖、血压升高,步态不稳,最终造成呼吸急促、四肢抽搐、呼吸衰竭甚至死亡。
王女士告诉顶端新闻记者,在母亲晕倒时,自己第一时间联系了医馆,但是医馆始终沉默。“令人心寒的是,我母亲服用叶开泰国医馆(汉口馆)煎制的中药去世后,他们一直未主动联系我们,也没表达过慰问之意,连一句节哀顺变都没说。”
9月2日,王女士家属想申请尸检,但在填写《尸体解剖检验申请单》后,还要到叶开泰国医馆(汉口馆)盖章。“医馆方在看到我们填写的服药去世经过后,写的意见是‘上述描述仅为患者单方面猜想,本院不予认可,请鉴定机构依法鉴定’。”
据了解,王女士口中的“叶开泰国医馆”为“叶开泰国医堂(汉口馆)”,今年3月10日开业,是健民集团为光复老品牌“叶开泰”而建设的全新中医药文化馆,是中华老字号,湖北省非物质文化遗产。
当地卫健委:会展开针对性调查
据媒体报道,9月3日,叶开泰国医堂针对此事做出了回复:“确实有患者在汉口馆开药之后死亡,但不知道具体死亡原因。我们正在配合当地公安和卫健部门调查,目前还没有调查结果。”
但王女士表示,事发后因为正值周末,各单位都没上班,自己报警后并未立案。“我们当时就报警了,但没有立案,警方说让周一去找卫健委。”
9月4日上午9时,王女士告诉顶端新闻记者,自己一早前往江汉区卫健委反映情况。王女士质疑:9月3日,警方尚未立案,死者家属也并未向卫健委反映情况,叶开泰国医堂却公开回应“在配合当地公安和卫健部门调查”。尚未立案,配合谁调查?医馆是否在欺瞒媒体、欺骗公众?
针对此事,9月4日8时40分,顶端新闻记者联系到叶开泰国医堂,一杨姓工作人员回复道:“目前没有任何证据证明患者的死亡是喝中药导致的,我们也与患者家属进行了沟通,很理解他们的心情。相关部门已经介入调查,相信最终会有一个公允的说法。药有没有过量也需要官方鉴别。”
当记者提问尚未立案,医馆在配合哪个部门进行调查时,该工作人员称:“这个不方便给你们说,后续我们会积极配合。”
当天上午11时,顶端新闻记者致电武汉市江汉区卫健委,一工作人员表示,“目前已经接到当事人的投诉,这件事属于医疗纠纷,之后相关科室会根据流程进行调查,调查结果出来后会告知当事人,但是否公开调查结果,需征求当事人同意。”
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