杜绝

不按计价器显示收费、搭载、强行拼客、使用对讲机、车内吸烟、未经乘客同意收听车载音响等行为；

查处

网约车平台向不合规车辆和人员派单行为。

从即日起

大连市交通运输局全面启动

出租汽车行业优质服务活动

暨专项整治

 不文明现象和违法违规问题 

进一步规范市场秩序

不断提升文明服务水平

切实擦亮城市“窗口”

提升市民和游客的

获得感、满意度

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一上午时间共查扣涉嫌非法运营车辆12台

5月17日上午10:00，在大连机场二楼高架桥6号门附近，执法人员正在设点对前来送客的网约车进行检查。

只见一辆轿车远远停下，乘客急匆匆下车后，驾驶员准备开车离去。执法人员见状急忙上前拦住车辆，要求驾驶员提供从业资格证和道路运输许可证，轿车司机表示自己没有。

5分钟后，一辆白色轿车停靠在路边。乘客拎着行李下车后，执法人员立即上前进行询问，乘客表示自己利用手机打车软件从大连北站打车到机场。经查，这名轿车司机同样无法提供道路运输许可证。

上述车辆，因涉嫌非法营运，执法人员现场下达行政强制措施决定书对违法车辆进行暂扣，并将在调查后通知驾驶员到场站大队进行处理。

大连市交通运输综合行政运输执法队场站大队机场中队中队长邱少杰表示，从早上7点开始一上午的时间，执法人员共查扣涉嫌非法运营车辆12台，其中包括2台返程车辆和10台网约车，这些车辆均涉嫌未取得道路运输经营许可，擅自从事道路运输经营的车辆。

依据《辽宁省客运出租汽车管理条例》，我们给予暂扣车辆并处以5000元罚款的行政处罚。

严肃查处网约车平台向不合规车辆和人员派单行为

从即日起，市交通运输局全面启动出租汽车行业优质服务活动暨专项整治工作，集中治理旅游旺季出租汽车行业不文明现象和违法违规问题，进一步规范市场秩序，不断提升文明服务水平。

交通运输部门要求各企业和驾驶员，严格遵守“五严禁”要求，杜绝不按计价器显示收费、搭载、强行拼客、使用对讲机、车内吸烟、未经乘客同意收听车载音响等行为；全面落实“五做到”，实现文明用语、文明驾驶、仪表端庄、失物提醒、车容整治。

聚焦市民和游客反映的热点问题，多措并举建立监管长效机制，有效整治行业问题，促进出租汽车行业健康发展。通过强化路检路查，每天派出流动巡查组，以两站一场、旅游景区、商业中心等区域和主要街道出租车拒载、强行拼客、要高价为重点，全面整治出租汽车市场营运秩序，严肃查处网约车平台向不合规车辆和人员派单行为。进一步明确投诉流程，规范投诉标准，畅通投诉渠道，实现投诉处理标准化，流程化，方便市民投诉，提升群众满意度。

新闻大连（微信号：dltv8811）编辑制作

资料：大连市交通运输综合行政运输执法队

文字：大连新闻传媒集团记者 毕重伟

图片：大连新闻传媒集团记者 张春雷

编辑：婧琦

美编：海健

校对：吴毅

主编：吕彬

监制：穆军 高忠华