极目新闻记者 姚赟

江西上饶吴女士的儿子与同学在学校发生冲突，她带着儿子登门道歉，却遭到对方家长的殴打和谩骂。24日下午，吴女士告诉极目新闻记者，她受了皮外伤，儿子头部、腹部不同程度受伤，目前还在医院住院观察。目前，她已报警处理。

吴女士向记者介绍，她儿子今年8岁，在上饶市某学校读二年级。23日上午，她儿子与另一名男同学在学校起了冲突。“两个人先是起了口角，后来打起来了，都受伤了。班上其他同学说，不是我儿子先动手的。”吴女士说，考虑两个孩子是同班同学，两家住的也不算太远，学校老师建议她带着孩子登门道歉，她也同意了。

23日晚上，孩子放学后，吴女士带着儿子来到对方家长开的饭店，向对方男孩母亲表达了歉意。没想到的是，没说两句，她们两人便起了冲突。“她一直在骂我，说着说着就动手了，还踢了我儿子一脚，没想到她这么疯狂。”吴女士说，她登门道歉却遭到如此对待，无法理解。

店里的监控视频显示，23日晚上7时许，吴女士带着儿子来到收银台附近，与一身着深色衣服的女子交谈。两人不时用手指指点点，情绪激动，疑似发生了争执。随后，深色衣服的女子打了吴女士儿子一巴掌，两人随即扭打在一起。吴女士的儿子试图拉架，却被深色衣服女子击打头部，还踹了一脚。这时，两名男子赶到将两人分开，吴女士儿子被打后，用双手捂着脸。

视频截图

事后，吴女士带儿子到医院治疗并向当地派出所报了警。“我受了皮外伤，孩子头部、腹部都有不同程度受伤，他一直说头晕，医生说要住院观察。”吴女士说，事发后，对方男孩父亲到医院看望了她们，并称是其老婆做得不对。

据潇湘晨报报道，事后，对方男孩父亲余先生联系了吴女士称想垫医药费，在得知她已经支付后，便转账了1万元给了她，并表示道歉。

“打了人，轻描淡写一句对不起就算道歉了吗？”对此，吴女士表示不能接受，她称目前警方已经受理此事，正在进行调查，她希望能走法律程序，让打人者受到应有的惩罚。

24日下午，记者致电上饶市公安局经开区分局兴园派出所，询问案件进展，对方称此事情况不便透露。

媒体评论

孩子打闹家长上门道歉被扇耳光，处理孩子的纠纷别有“报仇”心态

极目新闻评论员 屈旌

11月23日，江西上饶，小学生校内发生争执打闹，家长带孩子登门道歉，遭对方家长掌掴殴打。监控视频显示，一位身着米色衣服的女子带着孩子正和一红衣女子沟通，红衣女子突然掌掴小孩，随后双方互相推搡殴打。（据11月24日上游新闻）

由于不久前，才发生了南京鲁某某因孩子之间打闹受伤，上门掌掴幼童、殴打老人的事件，江西这一事件也很快地引发了舆论关注。无论孩子之间是谁对谁错，两人在沟通之中出了什么问题，无可辩驳的事实是，先动手打人肯定是不对的，更何况是大人对孩子掌掴，有恃强凌弱之嫌，失去了理智和分寸，给对方和自己的家庭都带来了麻烦和伤害。自己也必然要承担相应的法律责任。而且，被曝光之后，全家人更会面临极大的舆论压力，只能感叹一句：冲动真的是魔鬼！

监控截图

这一事件再度引发人们对于“家长该如何处理孩子之间打闹”这一话题的争议。这确实是一门学问，不同年龄的孩子，不同性质的打闹，处理的方式都不一样。

有些低龄孩子之间的打闹，很难有对错之分，经常打着闹着就又和好了，没有造成严重伤害的话，家长不要过度介入比较好，让孩子以孩子的方式去解决，去磨合，去成长。

但如果说孩子年龄不算小了，或打架打得比较厉害，造成了一定人身伤害，由于未成年人不具备完全的民事行为能力，这时候就需要双方家长介入，积极联系学校，平和理性地沟通，主动承担责任，该协商的协商，该道歉的道歉，该赔偿的赔偿。最重要的是让孩子明白道理，端正言行，不要再用动手的方式来解决争执。

还有一种情况是，打架已经不是简单的打架，而发展成为欺负或校园霸凌，家长更需要冷静和理智地处理，先了解具体情况，安抚孩子的身心，然后与对方家长协商处理，必要时请求学校或警方的帮助，后期加强对孩子的保护和心理辅导，千万不可以暴制暴，否则可能酿成不可挽回的悲剧。

至关重要的是，家长始终要站在孩子的立场去思考和处理问题，不能把孩子完全当成大人来对待，也不能在解决纠纷时，过度地掺杂成年人的利益与考量。

南京的鲁某某和此次事件中的红衣女子，就是很典型地没有将孩子当孩子对待，或者说，他们只觉得自家孩子是宝贝，对别人家的孩子缺乏起码的包容和爱护，所以才会一时怒上心头，就对儿童大打出手。这样的家长，在面对孩子的纠纷打闹时，不是抱着解决问题引导教育的心态，而是抱着“以牙还牙”的对立心态，就很难有好的沟通效果，一时言语冲突，就可能会酿成新的纠纷。

视频画面

处理孩子之间矛盾和打架事件的过程，也是一个对孩子进行教育的过程，帮助他们处理冲突，保护自我，守文明讲礼貌。在这个过程中，言传身教，以身作则尤为重要，如果父母表现得沉着冷静，理性公正，对于孩子而言，就会带来正面的影响，让他们知道如何辨别是非对错，面对争端应该如何处理，也让他们感受到自己的父母是可以依靠，可以信任，可以学习的对象。

而像这位红衣女子这样，带着一种报复的戾气，去处理儿童之间的争端，自己都控制不住自己的情绪，又怎么能平和地解决问题，好好地教育孩子呢？

接连两起类似事件，教训不可谓不深刻，希望家长们都能引以为戒，妥善地处理好孩子之间的争端，将正常的、轻微的“打架”视为成长的一部分，不要借着孩子一时的争闹，去发泄大人的怨气，那就得不偿失了。