极目新闻记者 刘孝斌

黑龙江省哈尔滨五常市一辆救护车，在运送女肿瘤患者何女士回家途中半路坐地起价，何女士回家不久去世，此事引发网友关注。

当地官方人士证实，纪委、公安、卫健等部门都在跟进处理。

事情虽然已经过去一周多时间，但是何女士的家属依然难掩悲伤和气愤。

11月5日，何女士的儿子和女儿告诉极目新闻记者，54岁的母亲半路被120司机拉拽，收费则从事前打电话说好的不超过1200元到最后收费3140元，母亲到家两分钟就去世了，家人至今心绪难平。

5日，五常警方通报称， 依法查处一起涉嫌强迫交易案件，三名涉案嫌疑人全部到案。

警方通报

家属：

半路涨价拉拽母亲都不可原谅

何女士的女儿张女士告诉极目新闻记者，他们是哈尔滨市五常市拉林镇人，54岁的母亲此前患有恶性肿瘤，在哈尔滨市一家肿瘤医院治疗，已被医生告知母亲时日无多，所以就想将母亲接回家，在家里好好陪伴母亲走过最后的时光。

“10月27日晚上，我从网上搜索到五常市人民医院尾数为120的座机电话，拨打此电话告知对方我们在哈尔滨市某肿瘤医院，需要一辆救护车将病重的母亲送回家。”

何女士的儿子张先生告诉极目新闻记者，当时他拨打上述电话号码不久，就有一位男子用手机联系他，当时对方告知的价格是肿瘤医院到五常市1600元，因为只到拉林镇距离大约55公里比到五常近，对方说收费不会超过1200元。

张先生回忆，从哈尔滨市区的那家肿瘤医院上车时，救护车上的司机和医护人员没有说价格和收钱的事情，等车辆走到半路被告知需要交纳多种费用，对方称合计需要收费4600元。

张先生和其姐姐当时就不同意，张先生姐姐与司机等发生争吵。

张先生称，当时那个中年男司机说不给钱就拉回原地，救护车随即掉头走了约两分钟后司机停车，四周黑黢黢一个人都没有，司机打开救护车后门，寒冷的空气进入车内，司机还拉拽躺在担架上的母亲要将他们几个人赶下车。

转给救护车的付款记录

“最后没有办法情况下，我们用手机微信支付了3140元钱，此时是10月28日凌晨1时25分。”张先生表示，后来司机将他们送回家，母亲回家躺到床上大约两分钟，就去世了。

张先生表示，虽然母亲病重时日无多，但是在半夜气温零下的情况下，司机拉拽母亲很不应该。

在张先生提供的视频中，那辆救护车的车头和车尾均没有悬挂车牌，车头上的“急救”在夜幕下很显眼。

为涉事救护车截图

医院：

已开除当事接线员

上述家属提到的尾数为120的电话，到底是一个什么电话？

11月5日，极目新闻记者在网上搜索到此电话号码，显示此电话为五常市人民医院对外公开的联系方式。

五常市人民医院是一家二级甲等公立医院，该医院接电话的工作人员告诉极目新闻记者，该医院救护车的收费为3元/公里，出诊费60元/次，使用车上的设备不收费，使用药物按照价格收费。

对于网上所说的救护车半路坐地涨价一事，该工作人员称，那辆涉事救护车非五常市人民医院所有，当时医院的那名接线员已经被开除，正在接受有关部门调查。

此前，一名权威官方人士告诉红星新闻记者，目前事情已进入司法程序，包括救护车司机及医院接线人员均已被公安机关抓获，并立案侦查，“这里面或涉强迫交易罪。”

患者家属拨打五常市人民医院的电话，为何会出车的不是该医院的救护车？没有牌照的救护车为何可以上路并且能进入哈尔滨市区？驾驶这辆车的司机到底是什么人……网友们还有太多的疑问。

就此事，极目新闻记者11月5日上午联系五常市委宣传部有关负责人，电话无人接听，发短信暂未获回复。

警方：

已对3名嫌疑人采取刑事强制措施

对于此事，湖北今天律师事务所资深律师付成晨表示，本案中，救护车司机及工作人员在提供服务过程中恶意加价，并且采用“不加钱就将病人放在野外的”方式威胁病人家属，病人家属被迫接受高价服务费，救护车司机及工作人员的行为符合《刑法》第二百二十六条第二项规定的“强迫他人接受服务”，且情节严重，可以以强迫交易罪对相关行为人进行定罪处罚。

11月5日中午，五常市公安局发布通报称，11月1日，五常警方依法查处一起涉嫌强迫交易案件，三名涉案嫌疑人全部到案。

经查，何某祥为黑龙江峻博医疗救援公司经营者。10月28日凌晨，在五常市人民医院120急救中心值机员王某介绍下，何某祥驾驶新购置的悬挂临时牌照的救护车（该救护车无合法经营手续），与其雇佣的随车护士王某睿一同转运病人。

途中，王某睿以被褥费、针剂费、消毒费等名目提高价格，强迫被害人支付高额费用，何某祥以返回出发地或半路停车的方式强迫被害人支付。

目前，何某祥、王某睿、王某已被依法采取刑事强制措施，案件正在进一步办理中。下一步，公安机关将依法查处，严厉打击，绝不姑息。

天眼查信息显示，黑龙江峻博医疗救援公司成立于2020年，位于黑龙江省绥化市，是一家以从事租赁业为主的企业，公司法定代表人邵某龙。该公司经营范围为医疗救援；病人出院、转院护送（国家禁止项目及专项审批事项除外、需要许可的待取得许可后方可经营）；非急救医疗伤残运送；医疗设备租赁服务；大型活动的医疗保障服务；殡葬礼仪服务；汽车租赁服务；家庭服务。

11月5日中午，极目新闻记者多次拨打该公司电话，均显示已关机。

延伸阅读：

“黑救护车”坐地起价3人被抓，只是个案吗？

11月4日，一段黑龙江五常市救护车半路坐地起价的视频引发网友关注。11月5日，五常市公安局发布警情通报：10月28日凌晨，在五常市人民医院120急救中心值机员王某介绍下，何某祥驾驶新购置的悬挂临时牌照的救护车（该救护车无合法经营手续），与其雇佣的随车护士王某睿一同转运病人。途中，王某睿以被褥费、针剂费、消毒费等名目提高价格，强迫被害人支付高额费用，何某祥以返回出发地或半路停车的方式强迫被害人支付。目前，何某祥、王某睿、王某已被依法采取刑事强制措施，案件正在进一步办理中。

上车前说好一千多元，上车后要四五千元，最终强行收取了3140元，这哪里是转运病人，分明就是趁火打劫。据相关人士透露，家属所述接线人员为医院聘用人员，目前已被医院开除，救护车是外地的救护车，“司机非医院员工，属于他们的个人行为，但是涉及犯罪是要接受法律制裁的。”此事中，涉事医院是否能置身事外，有待查明。

无合法经营手续，意味着这辆救护车是“黑救护车”。应当追问的是，医院接线人员跟“黑救护车”之间的瓜葛，到底是一时失察的偶然现象，还是管理失控的结果呢？

据此前报道，“黑救护车”往往打着救护的幌子，做着黑心的生意，它们经常盘踞在医院周围，或者跟医院内部人有千丝万缕的联系。这门生意到底有多暴利，从一“黑救护车”团伙的账册中便可见一斑——仅半年时间，一辆“黑救护车”就赚了47万元，而这个被警方打掉的团伙已悄然运转了10年，最多时，该团伙曾有20辆“黑救护车”。据了解，这些车转运的患者，一般都是与医院签订了放弃治疗协议的人，“因为这样即使患者在转运途中死亡，也不用承担风险”。

那么在此次个案的背后，是否还有更多“黑救护车”在兴风作浪？追究涉案人员的法律责任是第一步，在此基础上，有必要细查涉事医院还有没有“内鬼”，并以此来完善医疗机构内部的监督管理机制。

提起“黑救护车”，可能很多患者家属都是爱恨交织。一方面，坐地起价、趁火打劫的事时有发生；另一方面，患者家属有时候不得不冒险去“碰运气”。究其原因，正规救护车的原则是“就近急救”，更多针对的是院前转运。如果正规救护车仍存在缺口，院后转运特别是非急救跨区转运，一般不在正规救护车服务范围之内。对于一些患者家属来说，“黑救护车”虽然可能陷阱重重，但某些时候确实能解燃眉之急，更重要的是，除此之外可能别无选择。

“黑救护车”的存在，不仅放大了民生的痛点，而且暴露了管理的难点——除了那些“黑救护车”，谁能满足患者的转运需求？早在2018年，国家卫健委就表示，鼓励各地对非急救转运工作开展积极探索，努力提供全方位、全生命周期的卫生健康服务。重视差异化的就医需求，不断拓展非急救患者转运的范围和渠道，尽可能地为患者提供正规的院后转运服务，才能最大限度保障患者利益，将“黑救护车”逐出公共视野。