设为首页 | 加入收藏 | 繁体中文
你好,欢迎光临大连瓦房店市市场协会网站  
网站首页关于我们新闻动态协会相关文件维权服务会员单位协会章程摄影作品资源下载留言咨询
您现在的位置:大连瓦房店市市场协会 > 新闻中心 > 媒体报道
用户名:
密 码:
   
忘记密码?点这里重设
     新闻资讯
     新闻中心 > 媒体报道
 
消费930.9元遭“反向抹零”被收931元,市监局:违法违规,已立案调查
来源:九派新闻 搜狐 点击数:1486次 更新时间:2022/10/9 9:40:19

原标题:消费930.9元遭“反向抹零”被收931元,市监局:违法违规,已立案调查

近日,辽宁大连一男子和朋友在海鲜大排档吃饭,总共消费了930.9元,收款时竟被“反向抹零”,收取了931元。对方称,这是930.9“四舍五入”,“你要是觉得差这一毛钱,我转给你好不好?” 男子将视频发到网上后引发热议,相关话题冲上热搜。

10月5日,大连市场监管发文表示:情况属实,市场监督管理部门已依据《价格法》对该餐饮店立案调查,切实维护消费者合法权益和市场良好秩序。

10月6日,大连市场监管再度发文:消费者权益要敬畏 “反向抹零”属违法。文章指出,此案中“反向抹零”多收取的1毛钱金额虽少,却蕴含着保护消费者权益、维护消费环境公平公正的应有之义。

在传统现金交易情形下,“抹零”原指经营者为了减少现金找零的麻烦,减轻对账压力,“让利于民”的善意行为。现如今移动支付方式越来越普及便捷,消费者通过微信、支付宝等方式付款,经营者完全可以做到“精准扣款”。但是个别经营者却利用“反向抹零”潜规则“与民争利”,严重侵犯了消费者的知情权、选择权与公平交易权。在此提醒告诫广大经营者,“反向抹零”属于“在标价之外加价出售商品或提供服务”的违法违规行为,市场监督管理部门将采取“零容忍”态度严厉打击。

经营者应当严格遵守《中华人民共和国价格法》《消费者权益保护法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》,遵循公开、公平、诚实信用原则,不得利用价格手段侵犯消费者和其他经营者的合法权益、扰乱市场价格秩序。

经营者销售商品应当标示商品的品名、价格和计价单位。同一品牌或者种类的商品,因颜色、形状、规格、产地、等级等特征不同而实行不同价格的,经营者应当针对不同的价格分别标示品名,以示区别。

经营者提供服务应当标示服务项目、服务内容和价格或者计价方法。

经营者在销售商品或者提供服务时,不得在标价之外加价出售商品或者提供服务,不得收取任何未予标明的费用。

标价内容要做到真实准确、货签对位、标识醒目,价格变动要及时调整。

经营者提供服务,实行先消费后结算的,还应当在结算前向消费者出具结算清单,列明所消费的服务项目、价格以及总收费金额等信息。

望广大经营者从中汲取教训,“勿以恶小而为之”,莫要因小失大,触碰法律底线,真正做到诚实守信、守法经营。下一步,市场监管部门将继续重视消费者反映的问题和提供的线索,通过执法检查、行政指导等方式规范经营者价格行为,严厉打击各类价格违法行为,为消费者努力营造公平、公正、诚实守信的消费环境。

>>>【相关报道】:男子吃饭遭商家反向抹零,930.9元被收931元,店员:这是四舍五入,你差那一毛钱吗?

10月3日,辽宁大连。大连一男子和朋友在海鲜大排挡吃饭,结账时发现账单怎么看都不对劲。原来男子一行人总共消费了930.9元,收款时竟被反向抹零收取了931元。

男子一脸疑惑找到收银员讨说法,对方表示这是正常的“四舍五入”抹零,零头超过5就往上抹,反之就往下抹。

男子表示:“头一次见抹零往上抹的”,店员回答道:“这是四舍五入,如果是931.4元就给你舍掉4毛,但你这是930.9元,你要是差这一毛钱,我可以转给你。”

随后,该男子向监督部门反映情况。

10月4日,据九派新闻视频报道,该网友称店家向其表示了歉意,其次也希望能商讨出一个解决方案,同时表示后续的解决方案还在沟通。该餐厅工作人员表示,确实是店家的原因,事后会调查。

对此,网友表示:“我见过的店家一般是只舍不进的”“店家执行的是你舍我入规则”“1分钱就不是钱了?欺负消费者?”

【来源:九派新闻综合大连市场监管官方微信、潇湘晨报、九派新闻视频】

【刷新页面】【加入收藏】【打印此文】 【关闭窗口】
上一篇:公立医院薪酬之争:行政后勤的工资比临床医生高合理吗? 下一篇:网友称花6千元买的实木沙发竟是水泥做的?专业人士:匪夷所思
 
   友情链接:辽宁省纪检最高检中央纪检监察民主与法制网中国政府网辽宁省人民政大连市人民政瓦房店市人民
协会荣誉 | 会长致辞 | 协会简介 | 机构设置及职责范围 | 协会职能 | 联系我们
大连瓦房店市市场协会 2007-2013 @ All Rights Reserved 辽ICP备13013779号-1
邮件:2931180103@qq.com 电话:0411-85595991  地址:辽宁瓦房店市   技术支持:瓦房店汇杰网络