“以往，市人社局相关行政文书通过直接送达、留置送达、邮寄送达、公告送达等方式送达。”市人社局相关负责人告诉记者，今年1月1日生效的《民事诉讼法》规定，经受送达人同意，诉讼文书可采取电子方式送达，送达日期为送达信息到达受送达人特定系统的日期。另外，大连市法院系统依据《人民法院在线诉讼规则》等规定，实现了法律文书电子送达，这为市人社局推进行政文书电子送达提供政策依据和案例支持。

    “云”闪送服务上线后，经办人员在工伤认定、劳动人事争议仲裁、劳动保障监察执法受理或立案环节，引导申请人（当事人）或委托诉讼代理人填写送达地址确认书，准确填写联系手机电话，释明并鼓励其同意接受电子送达。受送达人提供手机号码勾选同意电子送达选项的，承办人员发起电子送达任务。业务人员在电子送达平台制定电子版认定书、裁决书、调解书并加盖电子签章后形成PDF格式文书，或直接将纸质版文书转换成PDF格式文书上传至“云”端，同时向受送达人发送短信提醒。业务人员可实时通过送达平台查看送达流程，了解送达情况。受送达人按照送达短信提示打开辽事通App，进入“我的社保”频道，将短信中的“文件提取码”填入，下载查看即可。查看后系统反馈的时间即为送达确认时间。

    截至目前，人社领域电子送达系统已全面上线并进入应用阶段。下一步，市人社局将继续加强智慧人社建设和成果应用，不断提高人社服务水平和服务效率，跑出人社服务“加速度”。