停车费55万
小谢:我就是去卖血,也不够开这个停车费啊,而且我这个车子去年才买的,这么一算,五十多万要停二十多年的车。
停车
停个车至于要卖血吗?这五十多万又是什么意思呢?
小谢是一名装修工人,5月16日早上8点左右他开车来到花果园K区,并且把车停在了地下停车场;5月16号晚上7点多,他在驾车驶出停车场的时候,被告知需要缴纳一笔停车费。
停车收费桩
小谢:我做完防水出来,他们又不抬杆,我就准备扫二维码支付,没有什么显示的,他人工服务就接通了,她说你这个车子在我们这里产生一笔特别高昂的费用,我说多少钱,他说五十五万多。
55万元停车费
小谢当时还以为听错了,自己的车停了不到10个小时,这天价停车费到底从何而来?
小谢:我问费用是怎么产生的,他说他们没有入场记录。
小谢的朋友卢先生:怎么可能五十多万呢,肯定奇葩。
当事人
想要解释这个事,查一查小谢入场的时间不就行了吗。可这监控一调,巧了,刚好小谢早上入场的时间段,监控坏了。
小谢:今天产生多少费用,我正常支付一分都不少,你开道闸让我走,他说不行,让我倒车回去,他们说处理清楚才让我走。
小谢的朋友 卢先生:明显就是系统出问题了,系统出问题,你们管理方,首先叫我们尽快出场,工人劳动了一天,本来到吃晚饭的时间了,现在出不去肯定很生气。
小谢和朋友觉得,出现这样的事儿责任肯定在物管方,现在他们希望对方能给一个说法,张主管表示一定会妥善处理此事。
宏立城物业K区秩序部 张主管:确实因为系统问题,给你带来了麻烦,我们表示歉意;第二,停车费我们也给你免除了。
小谢:我不要你给我免停车费,假如我现在把车开走,这笔费用是不是永远都在拖欠?
张主管:不是,我们会在系统里给你清除一下进场时间。
驾车离开
对此,小谢表示可以接受。
延伸阅读:
宾利车主把车停4S店22天未维修,被索要16万停车费
2021年8月24日,一则宾利停4S店22天被索要16万停车费#的新闻登上热搜,到底是什么回事?
热搜
7月23日,北京生活的李先生来到杭州出差,他开着老板买的二手宾利慕尚,在路上不幸遇到了交通事故——不慎把车开到了河道里,所驾驶的宾利汽车受损严重,车子被拖车送到了杭州一家宾利4S店里准备维修。他就回到北京处理事务了,回去之后一直没有等到对方的电话,于是他就让杭州的朋友提走,没想到对方告知要收取16万元的“工位占用费”,否则不予放车。
宾利车主
8月14日,得知此事的李先生从北京又赶到了杭州,4S店的工作人员告知李先生车子停了22天,一个小时按照936元算,总共支付16万元,否则不让李先生提车。即便李先生的车没有进行维修,车辆停放占用了工位,也应该按照8小时的收费标准进行收费。
李先生表示,4S 店开出16万元的工位占用费,计费标准是936元 / 小时,一天共计8小时,李先生的车辆一共停放了22天,合计16.4736万元!
经过沟通协商,李先生成功砍价至2万元,于8月18日结清费用拖走车辆。
4S店回应:2万属于服务费?
记者与李先生共同来到杭州宾利4S店,一位售后经理表示,作为宾利的老客户对收费标准应该是很了解的,并且李先生的这款2014款宾利慕尚已经停产,如果需要报价的话需要人工进行查找相关的信息,并且4S店在与保险公司进行联系也需要很长的时间。
宾利4S店对以上所有的涉及到的人工成本都需要收取费用的,当时告知李先生收取的16万元,其中不仅仅是占用工位收取的费用,还包括一些人工费。
宾利车
而最终2万元的究竟是以什么样的项目方式进行结算的?
杭州同协宾捷4S 店售后潘经理表示,他们所收取的其实是 " 服务费 ",服务的内容主要是帮助客户与保险公司沟通定损问题!
但是,李先生给媒体展示了4S店的收据,其中收费项目显示是“工时费”。
5分钟的工时:2万元。
这明显与4S店售后经理说的“服务费”不一致。
维修结算单
律师:占用损失应合理合法
停车22天,没有提供任何维修服务,便要收取2万的费用,真的公平、合法吗?
《小崔热线》特约律师浙江一墨律师事务所孟令大表示:
李先生此前拟将车辆交付至宾利4S 店维修,但事后并未实际维修。故4S 店可以向客户主张赔偿实际损失,但损失应实际发生且须合理。
从现在4S 主张的内容上看,其主张的一是与保险公司的沟通成本,二是所谓的工位占用损失。前者我认为从客户服务角度出发,可忽略不计;后者如确有工位占用损失,也不应以22天计算,因为4S 店完全可以将车辆挪移他处,最多主张点挪移费用。且对于基于信赖客户而停放在工位那一合理时间段的占用损失,也应合理合法,4S 店对具体金额负有举证义务。故如其不能举证予以说明,显然收取2万元过高。
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