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反映物业问题,扫码即可! | 来源:新闻大连 点击数:1432次 更新时间:2022/5/18 8:31:14 |
建立诉求人与信访处理部门的
“点对点”连接
✔
高效处理物业方面的
投诉信访问题
✔
更好地满足业主需求
✔
进一步提升居住品质
大连市启用
大连物业微信小程序“二维码”
便民投诉方式
↓↓↓
“大连物业”小程序二维码
使用方法
● 业主
扫描“二维码”进入大连物业微信小程序,点击“问题投诉”可以反映物业服务企业、物业服务企业人员、业主委员会、街道办事处、社区居(村)委会等物业管理方面的问题,反映的问题直接进入相关部门后台受理并处理。
● 问题反馈后
可以实时查询问题处理进度,并对问题处理结果给予一星至五星评价。
大连市住建局
将定期对全市投诉处理情况和业主评价情况进行通报,确保信访诉求闭环处理,提升业主满意度,推动工作取得实效。
多知道点儿
如何高效解决
物业小区问题
五月底前,“二维码”将张贴至全市所有小区单元门、小区公示栏、社区办公场所等显著位置,同时通过小区电子显示屏、微信公众号、业主微信群方式等进行宣传。
新闻大连(微信号:dltv8811)编辑制作
文字:大连新闻传媒集团记者 吉存
编辑:婧琦
美编:海健
校对:曲世才
主编:吕彬
监制:穆军 宋伟
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