“社区团购”是疫情防控期间上海居民购买生活物资的重要渠道,可团购产品质量出现问题了该怎么办?
今天中午的《民生一网通》节目里就遇到了这样的情况。家住杨浦区延吉中路某小区的居民向节目组投诉,称他们团购的猪肉自称大品牌老字号,送到后大家却发现普遍存在变质变味等食品安全问题。
团购竟购得“问题猪肉”,部分还散发恶臭
求助人陈先生介绍称,位于杨浦区控江街道的城市丽园小区共有近千名住户。4月10日,社区团长通过“快团团保供组”平台下单了上海二商大红门肉类食品有限公司的五花肉与肋排组合套餐,团购单价188元的。
涉事小区市民陈先生
根据所在楼栋的负责人统计一共有近200位居民下单购买,总计37600元。
居民团购猪肉信息
按照下单时的约定猪肉将在15号送达,然而直到4月18日下午他们才收到了团购的肉,但更让人没想到的是几乎每份都是俗称的“奶头肉”。
到手的猪肉
“奶头肉”是指猪肋骨下腹部的肉,呈泡泡状,肉质较差。
到手的猪肉
陈先生表示,这批肉几乎每份都是奶头肉,而且猪肉肉色过深,有异味。肥肉也过多,有的甚至几乎全是肥肉。还没有拆开包装,隔着包装都能闻到肉有一股臭味。
微信截图
卖家起初拒绝退款
猪肉品牌方、生产商
事后回应称将调查
陈先生表示收货当晚居民就联系了厂商,但对方拒绝承认质量问题且态度强硬。根据居民提供的猪肉包装食品信息显示,该猪肉品牌名为“大红门—红门小厨”,生产商为湖南颐丰食品有限公司,产品生产日期为4月16日。
猪肉相关信息
另据团购单信息,该款猪肉品牌方为上海二商大红门肉类食品有限公司。工商信息显示,上海二商大红门肉类食品有限公司,成立于2020年12月25日,注册资本为3000万人民币。该公司系北京首农食品集团有限公司子公司。
生产厂商
19日,上海二商大红门肉类食品有限公司一名工作人员告诉澎湃新闻,已经接到相关居民的投诉,目前正在调查。“有可能在销售的过程中出现了问题。如果是公司的问题,肯定会给予一定的赔偿。”
对于有居民反映猪肉有发臭的现象,前述工作人员表示,产品质量有严格把控,“现在很多骗子会仿冒我们的包装,目前还在调查中,暂时还没有处理结果。”生产商湖南颐丰食品有限公司的法定代表人告诉澎湃新闻,已经将有关情况反馈至具体的职能部门。
嫌疑人已被采取强制措施
杨浦警方接报小区居民反映后,立即会同市场监督部门开展调查。4月20日凌晨,将该批猪肉的销售负责人童某抓获归案。
犯罪嫌疑人
经公安机关查明,犯罪嫌疑人童某明知其采购的猪肉产品存在变质变味等质量问题,仍以次充好对外销售而且以团购的形式销售给居民,涉案金额达32万余元。此外专案组根据童某的交代还在本市松江区某地查获待出售的另196套猪肉产品。
查封现场
目前,犯罪嫌疑人童某因涉嫌销售伪劣产品罪,已被依法采取刑事强制措施,案件在进一步审理中。
警方正告:上海警方将以“零容忍”的态度,持续坚决严厉打击各类涉疫违法犯罪。同时,提醒市民群众务必提高防范意识,若发现生产、销售假冒伪劣产品的,请留存凭证并及时向公安机关举报。
警方通报
律师提醒,团购前尽量收集6张证
上海申道律师事务所主任律师杨邹华提醒,下单食品类产品前要尽可能注意保护自身权益。可以通过以下几样证明提高团购的安全系数——
疫情期间对于生活物资保障违法案件坚决零容忍!如果坊友们遇到类似情况要第一时间留存凭证维护自己的合法权益。
新闻坊综合民生一网通(记者 :陈涛、毛鸿仁)、澎湃新闻
编辑 | 静静
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