通讯员 华冉轩 大连新闻传媒集团记者 卢真珍
4月1日开始,中山区解放路一带开始置换天然气,不少居民反映,这几天有人自称是燃气公司的人上门,说是检查燃气设备,实则推销燃气具。燃气公司提醒,别轻易购买,要辨别真假燃气员工。
假冒燃气员工,实为推销人员
3月29日,网民“美丽新的世界”发网帖称,其母亲遭遇2名冒牌人员推销燃气灶。两个穿着华润燃气衣服的女子敲门说要换燃气灶,而且必须购买她们的燃气灶,否则不给进行燃气置换。所幸老人给子女打电话询问,才避免了上当受骗。后来经过燃气公司调查得知,这是有人冒充燃气职工所为。
无独有偶,家住桃源街的苗先生前几天也遇到了“燃气员工”入户排查。苗先生说,一男子身穿华润燃气的工作服,进门就说查看燃气设备,并表示该区域马上要进行天然气置换,苗先生家的燃气灶需要更换,报警器需要购买,带来了一大摞燃气设备的宣传单给苗先生看。苗先生表示,一是没看到他的工牌,二是想去正规厂家购买,因此拒绝了推销。燃气公司表示,这是社会人员的推销,并非燃气职工。
记者了解到,今年是大连市主城区全面置换天然气的收官之年,以老城区为主体的27万户的天然气置换,以及13万户新通气工作已全面铺开。然而,一些打着燃气公司招牌招摇撞骗的冒牌人员游走于置换区域,打着大连华润燃气职工的旗号,向用户推销燃气具、兜售软管和报警器,招揽灶改生意。中华路派出所曾堵获2名穿着燃气公司工装,冒充专业人员入户销售“燃气专用软管”的妇女。
冒牌燃气员工上门,你遇到过吗?
燃气公司专业人士表示,这些人往往穿着燃气公司工作服、戴着燃气公司标识帽子,走街串巷,以燃气公司的名义登门入户推销“燃气专用产品”。因为冒名者的行为具有流动性、隐蔽性,很不容易捕捉踪迹。其行为不仅损害了燃气公司的声誉,更侵犯了用户的利益。
冒牌燃气员工有几个特点:入户之后,以“安检”的名义装模作样地简单查看燃气管线,然后提出“你的灶具不合格,需要买新的”“你的软管过期了,必须买我的”“你没挂燃气报警器,不买我们的就得停气”……特别利用双职工白天不在家,而专门针对老年人施计。他们开具的“收据”印章模糊,尤其单位名称部分难以识别。用户一旦购买这些来路不明的产品并投入使用,不仅在经济上蒙受损失,更重要的是安全性得不到保障。
几招教你辨别真伪燃气员工
燃气公司提醒市民,对上门的燃气员工需要识别真伪。该公司工作人员在入户安检、施工中,不仅全都必须身穿工装,而且佩戴工作牌。工作牌上显示职工的部门、姓名、编号、照片,而且粘贴有二维码以便用户扫描识别。发现燃气设施设备存在问题后,会采取提醒用户购置合格燃气具和配件、告知报修等应对方式,对于存在的安全隐患,采取相应措施。
同时必须注意的是,燃气公司在置换工作中,并不收取任何费用;对于用户有个性化改造或燃气具等产品需求的,燃气公司按照对外公示价格正常收费。如果市民对于“燃气服务人员”的身份有质疑的,可以采取扫描工作牌二维码、登录大连华润燃气公众号、拨打各个客服中心的电话等方式咨询、确认。
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