电路施工：电动工具，保质保量。

　　水电开槽：无齿锯防尘罩切割，大大减少灰尘，同时隐蔽工程确保施工工艺标准。

　　地热施工，隐蔽工程确保工艺质量。

  文孙霞

  图片由受访者提供

  市民宋毅月初刚刚卖掉自己新装修的房子，历时7个月、最终花费比预算多出8万元，装修完却到处都是“槽点”……这段痛苦的装修经历，让他心力交瘁。面对重新购置的新房，他下定决心，这次一定要找品牌信誉好的正规装修公司。

  其实，像宋毅这样，在装修过程中频繁踩坑的消费者不在少数。

  笔者在我市多家中介结构了解到，近年来，个人出售的二手房中由于新装修不满意进入挂牌销售的并非个案，几乎每个月都能遇到。

  在很多人的传统印象中，装修不过是把装修材料买好，找个施工队或者工人刮大白、贴瓷砖就可以了。但事实上，在越来越追求个人风格和舒适度的当下，装修这件事，还真是个系统工程，需要从设计到原材料采购，再到施工工艺的专业度、一体化保障。

  价格陷阱怎么破？

  签合同时报价15万，实际花了23万

  价格陷阱怎么破？

  去年，宋毅购买的商品房交房，原本打算装修好了做结婚的婚房。因此，他最初选择了我市一家挺有口碑的大型装修公司。与设计师做了深入沟通之后，装修公司给出了装修方案和报价。“装修方案我非常满意，设计师特意给我和爱人居家办公设计了专门的共享书房，”宋毅告诉笔者，当时这家公司给出的报价是21.5万元，承诺工期为3个月。本来都打算签合同了，谁知那天到新房子测量时被小区内一个发放传单的人拦住了。对方自称是一家装修工作室的推广人员，鼓吹自家因为在门店装修、广告营销上投入很少所以成本更低，他们很快就根据那家大型装修公司的设计方案给出了15万元的报价。低出6万多元的报价，让宋毅眼前一亮。“考虑到即将结婚要用钱的地方很多，我头脑一热就跟这家小工作室签订了装修合同。”但他没想到的是，正是这个草率的决定，让他后悔不已。

  接下来的装修过程里，施工人员一会儿说地热管品牌不太好，为保证施工质量应该换用更贵的品牌，一会儿又表示地砖款式老旧，应该换新款的。“总之，施工现场工人们每天跟我沟通最多的，就是让我换更贵的材料，或者加装一些合同里没有提及的东西。而施工的时候则动不动就有找不到工人干活的情况发生。”宋毅说，就在不断地更换装修材料和工人施工的过程中，工期一拖再拖，花费也不断增高。最终，签合同时15万元的报价，实际花销达到23万元，而原本两三个月就可以完成的装修，愣是拖了7个月，装修效果却大失所望。即便是拿着人家品牌装修公司已经设计好的方案进行装修，最终效果却差距很大，墙纸的配色、书房的共享效果等等，都大打折扣。

  其实，价格陷阱，几乎是装修“小白”们在装修过程中必踩的“坑”。笔者了解到，为了争取客户，一些装修公司或者工作室往往采用低报价，在施工过程中通过增项或者更换更高档次装修材料等借口诱导消费者增加装修支出，最终花费比报价多出30%，甚至50%的情况屡见不鲜。而如果消费者仔细对比会发现，我市几家规模较大的品牌装修公司对报价有着非常严格的规定。品尚茗居营销总监赵欣向笔者表示，在眼花缭乱的装修市场上，消费者尤其是初次装修的消费者，往往弄不清楚装修过程中到底需要什么，这往往就会被一些无良企业或者施工队钻了空子，很多施工类目根本不写进合同，或者在施工过程中随意加价。“在品尚茗居，我们要求施工中的所有费用都要写进合同，而只要写进合同里的报价，一定是消费者最终装修花费全部金额的上限，只允许减少，不允许增项。”赵欣表示，消费者一定要掌握好“确定最终花费”这个原则，在价格方面多做对比，在与装修公司签订合同时，务必要将所有材料、工程款以及工期写进合同里，避免后续无休止的价格增项。

  材料陷阱如何规避？

  装修材料不环保、有假货

  材料陷阱如何规避？

  市民杨洋的新房装修入住已经有半年多了，她还是觉得家里装修材料的味道久久不散。找到专业公司鉴定才发现，室内甲醛超标超过20%。同时家里上门维修热水管的工人发现，装修时采用的某知名品牌铝塑复合管，竟然是假冒产品。

  “当时找装修公司时，我本来提出这些装修材料我要自己采购，可是装修公司提出，他们的价格要比我们自己在市场上买的低很多，所以我最后就同意由他们采购了，没想到，在环保性上根本没有保障，甚至还出现了假货。”一提到这，杨洋就气愤不已，这些装修材料大多都已经埋进墙壁或者嵌入地面，想要更换，基本就要把家里重新装修一遍了，这让她左右为难，甚至也萌生了卖房子的想法。 

  品尚茗居材料部负责人向笔者表示，即便是消费者自己去市场购买，也不能排除买到假货的风险，提升环保、防范假货意识，在采购时注意识别真伪、寻求环保检测报告、避免太大的价格差价等，都是在材料采购方面“避坑”的方法。同时，选择一些品牌信誉好、具有一定规模的装修公司，也是一个选择。“消费者一般都是被小装修公司所谓的价格优势吸引，而事实上，这些装修公司规模小，很多时候甚至就是一个施工队，打一枪换一个地方，面对品牌商他们很难拿到有优势的集采价格，因此，采用一些环保标准低、甚至假冒伪劣的装修材料就成为可能。”这位负责人介绍，而对一些规模装修企业来说，在材料采购方面就有很明显的优势。“以品尚茗居为例，我们一年要装修几千套房子，小到五六十平的公寓，大到上千平的豪宅，对装修材料的需求量巨大，因此，我们同国内多家装修材料头部生产商都有良好的合作关系，考虑到品牌信誉，我们选的厂家都是各个领域内排名靠前的，环保标准高、货真价实，价格也都是厂家出厂价格。”

  售后陷阱最应防范

  装修出问题，维修找不到人

  售后陷阱最应防范

  前不久，市民秦晓冰家里的地热漏水，把自家和楼下邻居都淹了。这是他刚刚装修不到一年的新房子，而联系当初那家装修公司，却连电话都打不通了。“我只能自己找工人把家里地面刨开，重新铺设。”

  像秦晓冰这样装修出了问题，却找不到人或者为售后维修犯愁的消费者并不鲜见。

  笔者在采访中了解到，售后问题是消费者在装修过程中反映最突出，也最为“闹心”的问题。一旦出现问题，有的装修公司会推卸责任，要么拖延，要么索要维修费用；有的装修公司甚至电话关机，让消费者联系不上。面对这些问题，消费者往往无力对抗，只能自己找施工队或者工人上门维修。但新问题往往接踵而至，由于不清楚原来的施工工艺或者管线埋设的情况，维修往往会受到很多限制，费时费力。 

  因此，选择装修公司时，对售后服务的考察至关重要。笔者了解到，目前我市不少装修公司，都有对售后的承诺，但是每家的售后服务标准和是否有能力达到，也是消费者需要考察的。比如，有的装修公司只泛泛提及两年内保修，有的公司则规定某类产品不在保修范围之内等等。而品尚茗居这类大型装修企业，则对售后做出非常明确的规定：所有隐蔽工程终身保修，大大消除了消费者的后顾之忧。其实，这些服务范围，往往决定了出现问题后售后服务的品质高低。另外，也有装修公司承诺一大堆，但出现问题就找不到人的状况出现。这就要求消费者一定要选择有资质，有相关注册的装修公司，以保障自己的合法权益。