今天（1月3日）下午，陕西西安市召开新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会，通报疫情防控工作最新情况。

2022年1月2日0时—24时，西安新增本土确诊病例90例。2021年12月9日0时—2022年1月2日24时，西安全市累计报告本土确诊病例1663例。目前，所有病例均已转运到定点医院隔离治疗。

陕西本轮疫情确诊病例已治愈17人

截至目前，已治愈17人，均转入西安秦皇医院接受健康监测、隔离康复。现有1646例确诊病例在市胸科医院、市第四医院航天院区、长安区医院隔离治疗，患者总体以轻症和普通型为主，其中危重型5例、重型16例。

进一步加强新冠肺炎患者救治力量，陕西省人民医院作为后备定点收治新冠肺炎患者医院，已完成全部准备工作。同时，抽调西北妇女儿童医院16名医生、50名护士，组建1支儿科医疗队，支援新冠肺炎定点救治医院长安区医院，全力做好儿童患者救治工作。目前在院患者病情平稳。

相关负责人在会上通报，1月2日9时—3日6时，西安上一轮核酸筛查累计采样743.8万人。

从1月3日9时起，西安启动了新一轮重点区域核酸筛查工作。其中对雁塔区、高新区开展全域核酸筛查。

1月2日，市民在西安市新城区排队进行核酸检测。图片来源：新华社

西安回应隔离酒店服务保障短板：

5方面加强，更加人性化

截至今天16时，西安投入使用集中隔离点387个，集中隔离人员39473人，启用房间41838间，为加快阻断疫情传播发挥了重要作用。

西安市商务局局长张选民称，在落实集中隔离任务的具体工作中，确实存在个别专班组建紧急、准备工作不够等问题，由此产生服务保障不及时、不到位的情况，西安市正在加紧改进。

下一步将针对隔离酒店服务保障存在的短板弱项，从5个方面进一步加强。

一是加强酒店征用。

增加摸排储备工作力量，对全市酒店开展拉网式摸排，尽最大可能多选取既满足隔离场所硬件要求、又能满足品质服务需求的酒店作为隔离点，努力满足集中隔离工作需要。

二是完善相关制度。

严格落实“一酒店一专班、一专班一班长”等工作机制，完善《西安市隔离酒店服务指南》，细化管理措施、服务标准，切实加强隔离期满后的工作衔接，实现专业化、科学化、人性化隔离管理。

三是加强人员培训。

通过线上线下相结合的形式，对参与酒店专班的工作人员开展全员培训，熟练掌握工作内容、标准，做到闭环管理规范，服务保障有力。

四是体现个性关怀。

在严格管理前提下，强化沟通机制，及时了解集中隔离人员状况和需求，推进开展“送问候、送政策”服务，做好心理疏导、人文关怀、个性化服务。

五是强化督导提升。

加大巡回检查频次，及时回应隔离人员关切，及时督导整改解决发现的问题，不断提升隔离酒店管理服务水平。

西安雁塔区回应吃菜难、买药难、就医难

在群众生活物资保障方面，截至1日17时，西安雁塔区从周边省市紧急调运蔬菜3400余吨，配送蔬菜56万份，保障辖区群众基本蔬菜需求。

同时，成立价格巡察组，检查各类经营单位251家，立案调查4件，全力以赴保障生活必需品价格稳定、质量安全和市场供应，确保疫情防控期间市场稳定。

在解决群众买药难方面。全面评估、严格甄选开业零售药店，目前开业药店59家，基本覆盖辖区各街道。同时，通过工作人员代购药店配送等方式建立安全有效的购买渠道，保障群众用药需求。

在解决群众就医难方面。12个社区卫生服务中心各组建一支临时医疗队，配置急救箱及核酸采样物资，在做好安全防护的前提下，为辖区居民提供基本诊疗服务、居家护理延伸服务以及上门送药等服务。

建立社区医疗救助微信群，开通热线电话，协调调度120救护车，为就医群众提供接送服务。

12月11日以来，共转运患者1837人次。

西安回应保障

滞留人员及特殊困难群体生活

市疫情防控指挥部1日决定设立西安市滞留人员服务联络处，对于来西安办事、旅游等滞留西安的非本地人员的生活、居住、就医等问题，由此联络处来受理、转办、督办。

在街头流浪人员生活救助方面，已在大千医院设置临时救助点，并指导区县、开发区先后设立4个临时救助安置点。

疫情发生以来，截至3日12点，各临时救助安置点救助222人。

下一步，各区县民政、公安、城管联合加大街头救助力度，遇有流浪乞讨人员即刻送往临时救助点实施救助。

在困难群众生活救助方面，疫情以来，西安市及时发放城乡低保、特困人员等社会救助资金，动员社区、社会组织、志愿者重点对社区独居老人、社会散居孤儿、生活不能自理的残疾人等特殊困难群体开展走访探视、救助帮扶。

从2021年12月以来，救助各类困难群众8504人次，发放临时救助金666万元。

此外，针对城中村人口密集，受疫情冲击影响较大的情况，西安市民政局专门下发文件，2日起，将城中村外来务工人员等租住户基本生活临时救助的受理、审核、发放，交由各区县疫情防控驻村工作队一条龙办理，非城中村居住的外来务工人员继续由所在地镇街负责实施救助。

临时救助资金市财政已提前预拨各区县。

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西安小伙想买馒头却遭防疫工作人员拳打脚踢？警方通报

2022年1月1日，西安高新公安发布警情通报：

2021年12月31日，我局唐延路派出所接到一起打架警情。

经调查，当日中午12时王某在团结南路南窑头社区与疫情防控工作人员发生争执，工作人员闫某某、彭某某殴打了王某。

事后，闫某某、彭某某向王某真诚道歉并取得谅解。

根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十三条、第十九条之规定，我局对闫某某、彭某某分别处拘留七日并处二百元罚款。

据东方网视频此前报道：12月31日晚，网上流传一段发生在西安的视频，一名饿着肚子的小伙想出小区买馒头，被防疫工作人员拳打脚踢。

曝光的视频显示，双方似乎正在争吵，随后2名工作人员开始殴打拿着馒头袋子的小伙子，馒头掉落一地。

据悉，事后打人者上门道歉，获得了小伙的原谅。

对此，有网友留言“他只是饿了，有什么错。”

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"西安买菜难"冲上热搜 有外来务工人员已经饿一整天

29日，西安市官方回应，确实出现了保供企业员工到岗率低、物流配送困难的情况，将尽最大可能协助解决企业员工正常上岗问题，为生活物资保供车辆发放通行证。

12月29日晚，朱悦调了三个闹钟准备等三家生鲜平台上新时掐点抢菜，但最终一无所获。在微博上，“西安买菜难”冲上热搜，不少市民跟朱悦一样正为吃饭发愁。

微博截图 图源：网络

西安市自23日封闭式管理后，规定每家每2天可有1人外出采购物资，但27日防控措施升级，除防疫人员外的市民不得外出。升级后，许多市民发现小区周边的商店全部关闭，线上各大社区团购平台也被人一抢而光。

同时，更严格的封控也将许多城市物流从业者封在了家中。一位生鲜配送商告诉经济观察网，自27日以来，他所在车队全部停运，目前正在向防疫办申请办理通行证。

29日，西安市官方回应，确实出现了保供企业员工到岗率低、物流配送困难的情况，将尽最大可能协助解决企业员工正常上岗问题，为生活物资保供车辆发放通行证。

截至发稿，仍有市民在空腹等待食物。

一位高新区嘉会坊街区的市民29日仅吃了一片面包充饥，30日早晨还未等到食物。他所住房间没有煮饭工具，只能购买速食，但各大外卖平台因骑手紧缺难以配送，他在一个美团外卖群里发现有好几位跟他一样挨饿的人。小区物业与做核酸的工作人员告诉他自己想办法解决，街道电话无法接通。一位居住在曲江新区某商业公寓楼的市民介绍，政府负责送菜的人员认为商业公寓楼不属于小区，不提供送菜服务。

有外来务工人员已饿一整天

26岁的李彧，独自租住在长安区郭杜街道某小区，该小区共两百多户，许多租客居住在此。到29日时，郭杜街道内有5个中风险区，不过李彧所在小区不在其中。但他所租房屋在28日晚就被贴上了封条，不允许出入，社区人员告诉他，假如封条被撕破将被罚款6000元。

封门来得太突然，李彧用“两眼一抹黑”形容当时的状态。前来封门的工作人员贴条后便匆匆离开，没有过多解释，李彧追出门去急问物资采购如何解决。此时，他在三天前购买的泡面、干吃面全部吃完了，房间里仅剩几袋牛奶。社区人员起初称听不懂他所讲的普通话，在李彧多番追问下，对方才告知他一位社区工作人员的电话。“如果我不追出去问，我可能永远不知道采购人的电话。”李彧说，像他这样的租客与当地社区间的联系十分微弱，他没有小区业主群，在被封门前，他与社区工作人员不曾有过任何直接联系，这次疫情让他对自己“外来务工人员”的身份更敏感了。

29日早晨6点，李彧将自己需要的食品告诉那位负责采购的社区工作人员，等到下午3点时，对方回复街上所有店面全都关门了，菜、米面、油全都无法购买。与此同时，线上渠道也失效，社区团购APP显示所有食品均处于缺货状态。李彧拨打12345热线求助，但因坐席繁忙，无法接通。

到晚上6点时，李彧这一天只喝了些牛奶，他只能去询问合租室友是否有多余食品可接济。

此时，李彧开始后悔自己几天前未参与抢购、囤货。22日，西安市发布通知称，从23日零时起西安全市小区（村）、单位将实行封闭式管理，每户家庭每2天由1人外出采购生活物资，并表示西安市粮、油等物资供应充足，号召大家不必抢购。当天，李彧准备了三天的食物，等到25号时又到小区小卖部采购了一次。但到27日，西安市进一步升级防控等级，全市市民除核酸采样外，不再允许出户。李彧无法出门，社区也未配送物资，28日这一天，他仅吃了两包干吃面和一瓶绿茶。

居住在雁塔区杜城街道（中风险区）的田悦比李彧幸运，她通过各类微信群抢购到了蔬菜。不过，价格却比平日高出几倍。三根茄子、两颗包菜、几个西红柿、一把大葱和芹菜，一共花掉了111元。她希望联系社区、街道办购买到价格合理的生活必需品，但电话均无人接听。截至29日晚，田悦所在的小区仍未收到社区配送的食品。

不过，也有部分小区采购成功。居住在高新区的胡先生介绍，他所在小区团购的蔬菜已经到货一部分，29日晚间居民正在排队领取菜品，不过政府派发的免费蔬菜暂时还未收到。

配送商正等待办理通行证

陈杰所在的车队负责为淘菜菜平台配送果蔬等生鲜食品，但自27号以来，车队所有人员都被封闭在家，无法出门配送。

在西安本轮疫情前，陈杰的车队有60多台车在运转，疫情爆发后缩减到30台车左右，每天出车30多趟，为至少300个社区团购网点提供配送服务。

27日西安升级防控措施后，全市非疫情防控及民生保障车辆不得上路，公安和疫情防控部门将对路面车辆和人员进行严格检查。自27日开始，陈杰的车队全部停运，他介绍，还有许多车队与他们处境相似。车队恢复配送，必须拿到政府防疫办下发的通行证。据陈杰了解，通行证的办理是从28日开始，需车队将营业执照、与电商平台签订的配送合同送至防疫办公室审核通过后才能下发，下发的数目也有限。目前，陈杰正与防疫办沟通，准备30日前去提供相关材料。

另一家物流公司黄马甲物流也面临配送员紧缺问题，黄马甲物流有关负责人介绍目前正在协调部分居家的配送人员办理通行证，缓解人员难题。

配送员短缺直接反应到末端的物资供应上。29日晚，高新区某小区群发布通知：淘菜菜今天不开团，已经积压了3天的货，司机不够，无法配送。

12月29日下午，西安市商务局副局长陈建锋回应，目前影响生活物资供应的主要原因是企业员工到岗率低，将努力解决重点保供企业员工上下班、物流配送车辆通行等问题。

西安市商务局回应买菜难问题 图源：西部网

截至12月29日，西安市本轮疫情已累计确诊962例新冠患者，近四日每日确诊人数均在150人以上，28日新增新冠确诊病例151例。

在29日召开的国务院联防联控机制新闻发布会上，国家卫健委疾控局一级巡视员贺青华介绍，西安的疫情目前处于一个快速发展阶段，风险人员排查和管控措施需要进一步加强，后续疫情在社区传播风险还是比较高。

29日晚间，西安市的中高风险区划分从之前的楼栋、社区为单位调整为以社区、街道为单位，目前共有1个高风险区、58个中风险区，雁塔、未央等主城区县均有涉及。