设为首页 | 加入收藏 | 繁体中文
你好,欢迎光临大连瓦房店市市场协会网站  
网站首页关于我们新闻动态协会相关文件维权服务会员单位协会章程摄影作品资源下载留言咨询
您现在的位置:大连瓦房店市市场协会 > 服务常识 > 消费
用户名:
密 码:
   
忘记密码?点这里重设
     服务常识
     服务常识 > 消费
 
南航回应:10元低价票有效
来源:大连晚报 微信公众号 点击数:2479次 更新时间:2023/11/10 9:42:25

11月8日晚

话题#南航#冲上热搜


有相关消息称“南航售票系统出现bug”,网友反映南方航空多条成都进出港航线放出10-30元低价票(不含机建燃油费)。不少网友称抢到了低价票且已正常出票。


11月9日午后,南航官微就此事发布公告称,11月8日晚间在系统异常期间南航售出的所有机票(支付成功并已出票)全部有效,旅客可正常使用。


此前,据媒体报道,11月8日晚的超低价机票不仅在南方航空App可以购买,多家在线旅游平台也都能买到。记者联系多位消费者,其均表示在20时左右抢到了低价机票,并已经正常出票。

8日22时,记者查询南航的票价时发现,售价已全部恢复正常。


针对为何出现超低价机票,多家媒体致电南航客服。客服回应称,当晚20时左右出现的超低价机票是“系统bug”导致,“10”“30”是因为系统故障出现的错误代码,并非票价。
对于后续是否能够正常乘机出行,南航客服表示,目前能够正常出行,尚未接收到退票或者不能正常出行的通知。不过该客服还称,如果消费者购买的超低价机票已经出票,则无法进行自行退改业务,需要人工记录反馈。
至于后续如何处理,该客服表示尚不确定,需要等待通知作出具体应对措施。


 

来源:综合@中国南方航空、央视网等
编辑:大龙
美编:昉
校对:王涛
责编:小王

主编:鲁菲

监制:穆军 宋伟

【刷新页面】【加入收藏】【打印此文】 【关闭窗口】
上一篇:辽宁检察机关依法对2人决定逮捕 下一篇:热水泡脚,好处不少?泡脚虽然好处多,但对于2类人还是别泡的好
 
   友情链接:辽宁省纪检最高检中央纪检监察民主与法制网中国政府网辽宁省人民政大连市人民政瓦房店市人民
协会荣誉 | 会长致辞 | 协会简介 | 机构设置及职责范围 | 协会职能 | 联系我们
大连瓦房店市市场协会 2007-2013 @ All Rights Reserved 辽ICP备13013779号-1
邮件:2931180103@qq.com 电话:0411-85595991  地址:辽宁瓦房店市   技术支持:瓦房店汇杰网络