6月11日

大连市交通运输局

发布两则通报

对近期出租车行业服务违规问题

及出租车违规收取燃油附加费问题

进行处罚

详情如下

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关于近期出租车行业

服务违规问题的通报

各出租车经营企业、全体出租车从业人员：

5月份以来，行业管理部门在处理市民投诉、网络舆情及日常执法检查过程中，发现我市出租汽车行业存在多起服务违规、营运违章行为，严重侵害乘客合法权益，扰乱出租汽车营运市场秩序，损害城市文旅形象与行业整体口碑。为严肃行业纪律，规范营运行为，强化警示教育，切实筑牢行业安全生产与服务质量防线，现将近期查处的典型违规违章行为通报如下：

上述违规驾驶员已接受行业管理部门组织的停运培训。近期，我市将迎来东北超、夏季达沃斯等大型活动，结合全行业正在开展的“的哥的姐说大连，城市故事传四方”主题活动，望各出租车经营企业和出租车从业人员要以本次通报为警示，深刻汲取教训，全面压实企业主体责任，坚决杜绝各类违规行为发生。

凡在今后检查发现或市民及游客举报的各类出租车违规行为，行业管理部门将按法律法规上限进行行政处罚,还将集中开展停运培训，对管理、宣传不到位的经营者将严肃追究相应责任。

关于出租车

违规收取燃油附加费问题的通报

各出租车经营企业、全体出租车从业人员：

行业管理部门近期接到市民投诉，查实一台大连万恒出租汽车有限公司车号为辽BDM3785的纯电动巡游出租车驾驶员违规向乘客收取1元燃油附加费。该行为违反《大连市客运出租汽车管理条例》，损害乘客权益，涉事驾驶员将按超收费进行行政处罚，同时安排其参加停运教育培训。

近期我市各类大型活动集中举办，事关城市整体形象。请各经营企业压紧压实经营主体责任，全面做好合规收费宣传教育工作；全体驾驶员务必引以为戒，依规收取燃油附加费，坚决杜绝违规乱收费问题再发生。

下一步，行业管理部门将加大燃油附加费检查与查处力度，对违规收取行为依法顶格处罚、安排停运培训，并严肃追责管理缺位的企业。

特此通报。

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来源：大连交通

编辑：小雨

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