12月14日
在大连新闻传媒集团广播中心
FM103.3新闻综合广播
《12345政务服务便民热线》节目中
大连市商务局及相关部门负责人
围绕广大市民所关心的商务领域
消费品以旧换新 汽车以旧换新
个人出国劳务 优化审批服务 等相关问题
进行了权威解答
问 家电、家居厨卫产品的补贴标准是怎样规定的？
答 家电以旧换新方面，个人消费者购买全新一级能耗指定品类商品，按照商品销售价格的20%（8折）进行一次性立减补贴，最高补贴2000元；
个人消费者购买全新二级能耗指定品类商品，按照商品销售价格的15%（8.5折）进行一次性立减补贴，最高补贴2000元。每位消费者可同时享受15类家电产品补贴，同类产品只可补贴1件，补贴金额最高30000元。家具厨卫产品换新方面，对购买家居厨卫换新产品的消费者，按照产品价格（剔除所有折扣和优惠后的价格，下同)的15%予以补贴，每位消费者同类产品限购1件，每件产品最高补贴不超过2000元。
问 我市家电、家居补贴的具体特点？
答 一是纳入补贴范围的产品品类丰富。我市家电、家居、电动自行车领域共纳入85类产品，补贴品类在全国居于前列。家电以旧换新方面，为增强政策实施效果，让真金白银的优惠直达消费者，在国家政策规定的冰箱、洗衣机、电视、空调、电脑、热水器、家用灶具、吸油烟机等8类家电产品基础上，我市将家电以旧换新补贴产品适用范围增扩了打印机、微波炉、电饭煲、空气净化器、净水机、投影机等共14大类产品。家居厨卫产品补贴的产品范围包括6大类70种产品，其中家具类涵盖沙发、茶几、餐桌椅、书桌椅、床等14种产品；家电类涵盖烘干机、消毒柜、榨汁机、电水壶、吸尘器等12种产品；厨卫用品类涵盖陶瓷餐具、锅具、花洒、浴缸、淋浴房等8种产品；适老化用品类涵盖感应灯、无障碍扶手、电动轮椅、紧急呼叫器、护理床等11种产品；智能家居类涵盖智能门锁、智能防盗门、智能家庭清洁设备、智能美容美发设备、智能娱乐健身设备等23种产品；定制类包括木制作和金属制作定制类产品2种。
二是方便消费者，提升消费体验。补贴活动采取“立购立减”方式。领取补贴权益后，个人消费者在参与活动的销售企业，购买政策适用范围内的家电、家居、厨卫和适老化产品时，可在订单支付环节，按产品价格享受相关比例立减补贴。
三是参与企业众多，支付渠道多元化。我们除了积极发动线下近670家实体门店参与外，还先后开通了京东、大商天狗、淘天、苏宁等电商平台，打通各种支付渠道方式，大大提升消费者消费体验。
问 消费者领取补贴的程序具体如何操作？如何查询参与活动的企业？
答 个人消费者在“云闪付”App可领取指定品类补贴权益，消费者打开“云闪付”App，在【首页】的【政府促消费】专区点击【家电、家居消费券】后，进入活动专题页面，在【补贴权益领取】页面内点击参与84个品类补贴活动，即可领取补贴权益。
消费者可在银联“云闪付”App上查询参与活动的家电销售企业名单，企业名单不定期进行更新。
问 在活动期间补贴权益可以随时领取吗？
答 补贴权益有效期为领取成功后系统时间显示的3天内（3×24h），逾期自动失效，失效1次后可继续再申领至多2次。申领补贴权益满3次，且3次均超过3天（3×24h）未使用，该补贴权益失效后不予补发，不可再重复领取。
活动期间，每位消费者同类产品只能领取和使用1次补贴。同一类产品的1件产品补贴金额成功核销后意味着权益已享受，即失去了再次领取该类产品的补贴权益。
问 关于产品送货周期有没有明确的规定？
答 部分消费者购买产品后，不要求即时提货或送货，特别是装修过程中可能需要一段时间后提货或送货，这都不影响补贴资格的使用，考虑到审计周期，财政资金清算等原因，原则上2024年发生的补贴活动应在2025年1月底前完成送货。
问 明年是否延续消费品以旧换新政策？
答 目前国家多部门释放出明年还将出台增量以旧换新政策的信号。国家发展改革委政策研究室副主任、新闻发言人李超在国家发展改革委11月份新闻发布会上表示，将研究提出未来继续加大支持力度、扩大支持范围的政策举措，待履行相关程序后适时公开发布，持续以“两新”政策推动群众受益、企业获利、经济向好。
我们将按照国家政策的规定和要求，抓好商务领域以旧换新工作落实，让消费者最大程度获得优惠福利，为消费市场经济增长注入新的活力。
问 汽车以旧换新补贴和汽车置换更新补贴有什么不同？
答 汽车以旧换新补贴是消费者在2024年4月24日至2024年12月31日活动期间，将个人名下的小型微型乘用车送到具备资质的机动车报废回收拆解企业进行报废处理，并取得机动车报废回收证明和机动车注销证明，购买新车并上牌后，在国家汽车以旧换新小程序上申请的补贴。
目前，我市具备资质的报废机动车回收拆解企业6家，其中甘井子区1家、旅顺口区1家、金普新区1家、瓦房店市2家、庄河市1家，消费者可自行选择，在6月12日发布的《大连市汽车以旧换新补贴工作实施细则》上有具体地址和联系方式。特别强调一下，参加申请补贴的报废汽车应当于2024年7月25日前登记在申请人名下。
汽车置换更新补贴是个人消费者在2024年9月2日至2024年12月31日活动期间，在全国范围内售卖转让（不含变更登记和报废）2024年9月1日前注册登记在本人名下的小型微型旧乘用车（含新能源车和燃油车），完成过户并取得二手车销售统一发票，并在大连市注册登记的汽车销售机构购买乘用车新车，在补贴活动期间内按规定在全国范围内依法履行新购车纳税申报义务，完成上户手续。通过移动端登录银联“云闪付”App按照要求进行注册申报。简单说就是“以旧换新是报废旧车买新车，置换更新是转让售出旧车买新车”。
问 汽车以旧换新补贴和汽车置换更新补贴可以同时享受吗？
答 不可以，按照汽车以旧换新和汽车置换更新实施细则规定，“符合本文件补贴资金政策规定的同一项目、同一事项同时符合其他扶持政策规定的，按照不重复的原则予以支持”的要求，不能同时享受。
问 汽车以旧换新的消费者在哪里进行申报，需要注意哪些事项，如果被退回了该如何处理？
答 申请汽车以旧换新补贴的消费者可以通过登录商务部“全国汽车流通信息管理系统”网站或抖音、微信、支付宝、云闪付等“汽车以旧换新”小程序（以下简称汽车以旧换新平台）提交申请信息。
消费者参与申报补贴前，通过“汽车以旧换新”小程序认真查看“操作指南”及“用户告知书”，确保申报材料合法合规符合国家申报要求。申请汽车置换补贴的消费者通过移动端登录银联“云闪付”App——点击“政府促消费”——进入“大连汽车置换更新补贴”详细阅读大连市汽车置换更新补贴活动规则，按照要求进行注册申报。
问 汽车以旧换新和置换更新补贴通过审核后，什么时间补贴资金能到申请人账户？
答 按照汽车以旧换新和汽车置换更新实施细则规定的流程15个工作日审核完毕，在大连市商务局网站上对通过审核人员进行为期5个工作日的公示，公示结束后开始进行补贴资金拨付，补贴资金发放至申请人上传材料内留存的银行卡账户。
特别强调：银行卡必须为补贴申请人本人名下且为商业银行在境内发行的银联借记卡（I类银行账户）。
Q A
问 在大连市辖区设立一座加油站要具备什么条件？
答
■ 符合当地加油站行业发展规划和相关技术规范要求（可咨询所在区市县商务部门）；
■ 具有长期、稳定的成品油供应渠道；
■ 加油站的设计、施工符合相应的国家标准，并通过国土资源、规划建设、安全监管、公安消防、环境保护、气象、质检等部门的验收；
■ 具有成品油检验、计量、储运、消防、安全生产等专业技术人员等等。
问 出国打工，找什么公司比较靠谱，能够避免上当受骗？
答 现在社会上能够办理出国业务的公司有很多，包括出国留学、探亲、旅游、商务等等，但是根据国家相关规定，只有在商务部取得出国劳务经营许可的公司，才能从事对外劳务业务，也就是说，任何个人或者公司，如果未取得经营许可而对外宣称办理出国劳务，或者以留学、旅游等名义办理出国劳务的，都是违法的。
如今媒体网络上的各种出国劳务信息铺天盖地，抖音、快手等自媒体上的出国劳务信息真假难辨，请大家一定提高警惕，出国劳务要通过正规公司办理各种手续。向广大朋友们郑重提醒：出国劳务一定要找正规的、有经营许可的公司，对自媒体的宣传一定要保持高度警惕。
目前，在市商务局登记备案的有对外劳务经营许可的公司73家，可以通过以下几个途径进行了解和查找：
■ 在商务部网站（www.mofcom.gov.cn）“合作指南”子站的《对外劳务合作企业名录》和《对外承包工程企业名录》上查询。
■ 向大连市商务局电话咨询，或拨打当地12345政府热线进行咨询。
■ 向大连市商务局官网（https://boc.dl.gov.cn/）“通知公告”栏目中查找《大连外派劳务企业名单》。
问 企业申请对外劳务合作经营资格，应当具备哪些条件？
答 申请对外劳务合作经营资格，应当具备下列条件：
■ 符合企业法人条件；
■ 实缴注册资本不低于600万元人民币；
■ 有3名以上熟悉对外劳务合作业务的管理人员；
■ 有健全的内部管理制度和突发事件应急处置制度；法定代表人无故意犯罪记录；
■ 在指定的银行开设专门账户，缴存不低于300万元人民币的风险处置备用金，也可提交等额银行保函。
新闻大连（微信号：dltv8811）编辑制作
资料：大连晚报 大连新闻传媒集团广播中心
文字：大连新闻传媒集团记者 孙霞
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