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“迷失”的老人们
来源:大连晚报 点击数:1352次 更新时间:2022/3/9 15:57:48

  近年来,不少老人刷短视频达到了痴迷的地步。全国人大代表、大参林董事长柯云峰指出,沉迷短视频易对老年人造成健康危害。柯云峰建议,短视频平台可以效仿青少年保护模式,设置老年模式,帮老年人过滤掉一些易受诱骗的内容,以及设置观看时长,提醒老年人不要沉迷等。近日,该话题引发众多网民热议,其中不少人反映,家里的老人被“赚钱课程”、情感带货主播“忽悠”了……

  A

  赚钱视频让他们“走火入魔”

  都说家丑不可外扬,袁晓最近把家中66岁父亲的一件“糗事”发在了朋友圈。

  简单说就是,袁晓父亲在某App购物时“无意中”开通了免密支付,此后买东西都无需输入密码,就误以为在该App上购物不要钱。袁晓一直没当回事,直到父亲跟她视频。“嚯,码了一墙的水果,15箱苹果、15箱橙子……”

  袁晓问怎么回事,父亲嗓门高了八度:“我刚从银行回来,卡里的一千多块钱已经没了。要不是银行的人告诉我,我都不知道有‘免密支付’这一说。”

  袁晓的父亲被“水果”坑了以后,更加钟情于研究一件事——怎么在互联网上挣钱。

  “抖音上有许多教人赚钱的课程,他花钱报了课,学‘怎么做抖音号’。”袁晓说,只知道父亲学了有一年时间了,粉丝只有几百人,但花了多少钱报课不清楚,父亲不说。

  父亲只是跟她吐槽,“说好的是一对一教我,等我交完钱根本不是一对一,我只能自己学”。 

  现在,袁晓跟父亲通话、视频时,他通常都是在另一头听课,“感觉听得都要‘走火入魔’了,说眼睛都要看花了,有时候还头晕脑涨。”

  袁晓说,父亲在老年人里属于思维比较新潮的,可接触了短视频平台以后,总是刷到“副业赚钱”的视频,慢慢地产生了一种执念,“退休了没事干,要是找点事干、能多赚点钱不挺好吗?”但毕竟是老年人,精力是有限的、对互联网的认知非常有限。

  九九原来一直不担心妈妈在网络上被骗,因为知道她不会使用各种在线支付。

  每年生日、各种节日,九九都会给妈妈发微信红包,妈妈也不时会在亲戚群里发红包,可虎年春节,妈妈发不出红包了,一查才知道,手机零钱包里只剩三毛八了,1380多元都拿去充抖币了。

  一问才知道,老人把这笔钱“投资”给了一位主播。“他说可以跟着他一起发财,带我们挣钱,让我们给他打赏。”妈妈说。九九马上联系平台客服申请退还,但未成功。

  “妈,你被骗了。”听到九九说这话,妈妈依然相信那位博主,还说要去联系他。

  B

  情感博主的“剧情”有多离奇

  陈昕60多岁的老爸变了。他从早上6点到晚上睡觉,都开着快手直播间,有时候盯着视频看,有时候干着别的事情只听声音。最爱看两类直播,一种是家长里短的,吵架、纠纷、闹离婚的,还有一种是大哥大姐讲人生道理、心灵鸡汤、赚钱机遇的。

  视频里的大哥大姐,分享是其次,主业是卖货。陈昕老爸跟着买了不少,家里柜子上满满当当摆着各种战利品,七八罐维生素E、七八袋“美国大杏仁”,还有“名牌”剃须刀、外包装和LV很像的鞋子。

  “老爸人生前50年,只喜欢喝酒、喝茶、下象棋、摄影,从不关心柴米油盐,没想到因为直播间入坑了。”陈昕说。

  总共花了多少钱,老爸没说,陈昕也没干涉太多。只是查了查维生素E的商家,查不到,就没敢让老爸吃,放着积灰了。

  沈钧60岁的妈妈想在互联网花钱就没这么“自由”了。她一般在网上看上什么,都是让儿子给买。一天凌晨,她在直播间看上了“好东西”,马上给儿子打电话,没人接,继续发微信、打语音,都没联系上。沈钧第二天起床一看这么多未接来电,以为出事了,马上回过去。结果妈妈说,“没抢到原价18万、现价100元的玉石,亏了亏了”。

  一细问,“剧情”颇为复杂。原来妈妈长期关注一位视频号上的主播“华哥”。她向沈钧还原了当天晚上直播间的情形:“一个女的,老公有钱,但出轨、还家暴她,现在她被打到住院了,身患重症,没钱治病,于是来求助华哥。”

  华哥联系到了这位“老公”,“老公”和“小三”都表示拿不出钱,华哥“灵机一动”:“你们不出钱就卖东西吧,把你家里的珠宝、玉石、翡翠、钻石,在我直播间便宜卖了,都换成钱,给你老婆治病。”

  眼看原价十几万的“好东西”,被华哥“逼”着标价100元,妈妈心动了,才着急地给沈钧打电话。

  还没等妈妈讲完,原来做过电视节目、现在做视频拍摄的沈钧就知道,这是遇上套路主播了。“这不是跟江南皮革厂倒闭、老板要卷钱跑路,是一个套路吗?”

  可妈妈坚信,“肯定不是假的,这是微信里的,这么大的平台,还能有假?”妈妈还强调,“我关注华哥很久了,他特别能平事儿,所以这么多人才信任他、向他求助”。

  沈钧点进华哥视频号一看,发现华哥是一位看起来不到30岁的年轻男子,平时发的短视频主题是“女人,你应该自立”“女人必须要改掉的几个缺点”“夫妻间最危险的事你中了没有”,语气慷慨激昂,而下方的评论是清一色的“支持”“你说得太对了”。

  没过几天,妈妈又被华哥种草了,“他卖的海参原液,东西可好了。”根据妈妈的转述,这回的“剧情”是:一个女孩自称6岁就失去双亲,被叔叔收养,但童年遭婶婶虐待,现在又遇人不淑,嫁人后怀孕5个月,却遭老公家暴,被赶出了家,现在在医院住院,眼看要过年了,一直放心不下从小收养自己的叔叔,于是求助华哥。

  华哥连线了女孩叔叔,叔叔说,“不用来看我了,如果有心的话,给我寄上次送来的海参原液吧,我们这买不到。”女孩说,“我人在医院,那怎么办啊。”

  “我给你联系,包在我身上。”于是,华哥开始在直播间联系货源、找各种经销商砍价,但经销商都说,“买得多,才能优惠”。主播问直播间的观众想不想买,想买的“扣1”,评论区都跟着回复“1”。

  最终,“原价”2000多元一盒的海参,被“华哥”砍价砍到了100多元。

  沈钧知道,妈妈从电视时代起就特别热衷于看家庭调解类节目,现在短视频时代沉迷情感博主。“我妈说,现在直播间讲的比电视上演的更感人、更真实,经常被感动哭了。”

  建议

 

  据中国互联网络信息中心发布的第49次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2021年12月,我国60岁及以上老年网民规模达1.19亿,互联网普及率达43.2%。《2020老年人互联网生活报告》显示,全国或有超过10万老人日均在线超10小时。

  专家表示,应对老年人沉迷手机短视频,还是要做好全过程守护服务,增加防骗提醒、一键辟谣模块功能,对于诱导链接、可疑交易要有预警和熔断模块。全方位推进App的适老化改造,不仅要在软件设计、操作按钮上持续优化,更要扩大适合老年人的、有助于老年人的正规内容,包括短视频内容等。

  有关“短视频老年人防沉迷模式”的探讨,其根本性的指向,实则是呼吁加强短视频等智能手机应用场景下老年人权益的保护。要有适老化改造,更要有“护老爱老”的安排。如此,智能手机才可在老年人的晚年生活中扮演恰如其分的角色。

  (应受访者要求,文中袁晓、九九、陈昕、沈钧为化名)

  本版文 综合开菠萝财经、封面新闻、中新经纬、澎湃新闻

  本版图片均为资料片

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