昨天（15日），上海发布的一则疫情通报下，自称“普通疾控人”的留言令人动容。“真的没想到有这么难。3天熬2个通宵的大有人在，而我们还不是最辛苦的……”发布留言的这位名叫jl的网友，收获了无数点赞和鼓励，许多市民称，“破防了”。

昨天深夜，记者联系到了jl本人，她是本市一名区疾控中心的医务人员，暂且叫她小刘。刚刚完成当天工作报表的她说，自己其实并不是最忙最累的应急队员，前天刚好轮到她值班，值班室里有两部电话，不断有市民打进来咨询。她接听到这一通电话，对方不愿意相信自己是“次密接”，坚持要看到监控视频才愿意去集中隔离。解释工作费了九牛二虎之力，依然说不通，当时她心里有些感触。

这则留言里，小刘解释了对方为什么会被判定次密接，这是同事们通过监控视频反复研判的结果；也解释了为什么暂时拿不出监控的原因，工作量激增，让同事立即去找出来不太现实。最后她也诚恳地说，“请原谅我忍不住发脾气，或者不原谅。”如果有机会，她想和这位市民说一声“对不起”。

疫情发生至今，小刘本人和同事们都非常理解那些被判为密接、次密接的市民。“很多市民听说自己是密接或者次密接时，第一反应是比较震惊，也有一些不敢相信，得知要去集中隔离，对生活肯定是有影响的，所以有情绪是正常的。”但是，为了防疫大局，大部分市民是相当配合的，所以他们也非常感激。

小刘告诉记者，流调、研判等工作都是环环相扣的，判定密接、次密接有一套严格的标准。但是这波疫情防控压力巨大，希望各位接到电话的市民可以配合转运，不要耽误转运其他人的时间，毕竟我们所有人现在是在和病毒比速度。

记者能感受到，电话那头的小刘是个爽朗又感性的姑娘。其实，那么多一线奔波的防疫人员都非常辛苦，在她身边的例子就很多。“我们科王同学忙得第一顿正经饭是晚上10点吃的；我们主任在应急队出发前亲自上阵准备采样管，因为到得太早，其他人都没来；我的小伙伴们，忙得猫也不理自己了，狗也不理自己了，娃也不理自己了……”这些听起来像“段子”的故事，每天真实上演，令人笑中带泪。小刘说：“其实没有想到会成为热评。我觉得，做这一行并不需要大家的多少赞美，真正希望的是能帮助到大家的健康，更希望每个人都成为自己健康的负责人，出入公共场所做好正确的防护。如果你不小心成为了密接、次密接也不要抵触，毕竟我们的敌人是病毒，而不是我们的身边人，配合流调工作找到传播的源头和可能的传播风险，也是一种贡献！”

来源：新民晚报（首席记者 左妍）

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