极目新闻记者 马浩然
近日，杭州的杨女士带着2岁女儿去游泳，孩子没有穿尿不湿在泳池拉了肚子，商家要求赔偿2100元或扣除部分课程，她无法接受。极目新闻记者获悉，事发前杨女士知道女儿没有穿尿不湿，后经协商她同意了赔偿。对此，律师认为需根据合同规定划分责任。
孩子泳池拉肚子商家索赔2100元
杨女士是杭州市天阳亲子游泳馆新塘路店的会员，此前在店里购买了100多节亲子游泳课程，每节课125元。前几日，杨女士和婆婆带着2岁的女儿来到该游泳馆，婆婆只给女儿穿了泳衣，没有穿尿不湿，下水后女儿就拉了肚子。
游泳馆内提示牌
杨女士表示，她清楚游泳馆提出的“三周岁以下宝贝需穿戴防水纸尿裤下水”的相关规定。事发当天，她给女儿带了纸尿裤，当杨女士整理好出来时，婆婆已经给孩子穿好了泳衣，但没有穿纸尿裤。杨女士得知后也没有纠正，就带着孩子下水游泳，随后孩子在水中拉了肚子。
据杨女士回忆，她发现孩子拉肚子后将其抱上岸，商家得知后，要求其赔偿2100元或者扣除其20节课程。对此，杨女士表示这件事自己也有责任，但商家提出的赔偿金额超出了预期范围，她无法接受。
游泳馆内提示牌
极目新闻记者获悉，该游泳馆内多处醒目位置张贴了提示牌，信息显示“三周岁以下宝贝，请穿戴防水纸尿裤下水。”该游泳馆220平方米水池的水全部更换需340吨，期间游泳馆暂时停业两天，经济损失较大。
5日，极目新闻记者联系该游泳馆。工作人员表示，店内的老师发现孩子拉肚子后，快速进行了处理，停水、放水、做卫生清洁，再加水加温，算上电费水费等费用，造成直接经济损失4200多元，店方希望杨女士承担一半的费用，起初杨女士不同意，经过多次协商，目前其已进行了赔偿。
律师：根据合同划分责任
网友评论截图
此事在网络传播后引发讨论，部分网友表示：“在泳池里拉肚子肯定要换水，不然其他人无法使用损失更大。”“店家已经很通达了，赔偿2100元很合理。”也有网友表示游泳馆应加强相关管理措施，防止此类情况再次发生。
网友评论截图
对此，游泳馆工作人员表示，他们也是第一次遇到这种情况，为杜绝此类事件再次发生，店家准备了游泳禁忌告知书，顾客在下水前要签字确认。
游泳禁忌告知书
湖北首义律师事务所吴正平律师认为，家长与游泳馆之间存在合同关系，其有在游泳馆内接受服务的权利。家长是否进行赔偿，主要根据游泳馆提供的合同是否对双方责任进行明确界定，比如以孩子入水时作为界限。如果合同没有对此进行相关规定，游泳馆工作人员对馆内孩子的看护负有责任，孩子未穿纸尿裤入水造成的损失应由游泳馆承担。
吴律师表示，此种情况下，游泳馆不得以家长存在责任进行推脱。至于游泳馆内部场地张贴的提示牌，根据《民法典》相关规定，对于店铺经营者免除、减轻自身责任的告示，不发生法律效力。
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据1818黄金眼报道，杨女士反映，她带两岁的女儿去游泳，孩子在泳池内拉了肚子。她承认自己有责任，但游泳馆提出赔偿2100块钱，或者扣除20节课，她想再商量下。游泳馆的意思是，220平方的泳池全部换水、加热，再加上停业两天，损失很大，已经没得商量了。
前不久，为了让自己的女儿增强体质，尽管只有2岁，她还是在附近的一个游泳馆给宝宝办了一张会员卡，每逢周六日就带着宝宝去体验。
这一天，她和自己的婆婆正常带着女儿去到游泳馆，重复此前的锻炼。
女儿下水之后和往常一样，很快就熟悉起了周边的环境，看着女儿游得越来越好，她和婆婆都在旁边为宝宝加油。
似乎是感受到了妈妈和奶奶的加油助威，宝宝在泳池里更加手舞足蹈，奋力表演，结果乐极生悲，下一秒无比尴尬的事情出现了。
水中先是冒出了一股气泡，接着女儿周边的水就开始变黄了。
意识到女儿的不对劲后，杨女士赶紧把女儿抱了出来，但还是晚了，整个泳池的水，都逐渐变得不再清澈。
见此情景，泳池的负责人走了过来，告诉杨女士，因为他们的失误，给泳池造成损失，需要赔偿2100元钱，或者按照她会员卡中的套餐数，扣除20个课时（每个课时125元）。
可在杨女士看来，却觉得有点过分。
据她所说，之前过来的时候，都会给女儿带尿不湿，就怕出现这样的尴尬，当日是因为奶奶给换的衣服，忘记了这个环节。
泳池的损失他们会赔偿，但只愿意出1000元。
对此游泳馆方面并不赞同，因为在门口处，告示上写得清清楚楚，3岁以下的宝宝在进泳池之前，务必要戴好尿不湿，否则造成的影响，需承担6000元的换水费。
负责人介绍，乍看之下，游泳馆只需要更换泳池里的水即可，但因为要加热到恒温，其中需要的水费、加热费、以及营业费用等等，总共加起来要三到四万。
考虑到杨女士并非故意为之，而是也是老会员，所以其他的费用已经不需要她来承担了。
对此，网友们也意见不一。
有网友认为，因为家长的过失造成的游泳馆损失，赔偿两千多已经是良心价了。
也有网友提出疑问，游泳馆应该如何避免这种情况？还有网友认为游泳馆应该加强相应管理措施。
对此，你怎么看？
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