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民生直销银行领跑样本解读 | 来源: 点击数:521次 更新时间:2015/6/24 9:07:35 |
2014年2月28日,民生银行推出直销银行业务,在国内银行业率先引爆“直销”热潮,迄今国内直销银行已达30多家。
自上线以来,民生直销银行用户数与资产规模呈现出超预期增长,截至目前,其资产规模已突破300亿元,同时客户数已超200万户,如意宝申购额突破4700亿元,这是15个月的“速度与激情”的战果。
民生银行在探索直销银行中,从运作理念、组织结构、产品设计、分销渠道重塑客户体验,以全新方式为客户创造价值的经验,也为银行业转型提供了范例。
和讯网最新发布的一则调查报告显示,33.76%的受访用户很熟悉直销银行,43.95%的受访用户已在直销银行开户;而在已经上线的19家直销银行中,61.1%的受访用户选择了民生银行。
金融产品设计上,民生直销银行重视大众化和简单易用,主打功能明确的产品,截至目前,围绕“存贷汇”,提供如意宝、定活宝、民生金、轻松汇、随心存等标准化产品,其中,“如意宝”是货币基金,“定活宝”是流动性强的定期理财产品,“民生金”则将黄金投资门槛降至0.1克,即20多元钱就可以玩黄金,“随心存”主打零风险储蓄,同时注重随用随取、客户定期收益最大化的灵活性。每一款产品的功能定位都相当明确,用户一望可知,可马上做出投资决策。在前端简单的产品背后,民生直销银行用大力气再造了操作流程。比如,有的产品以前需要10步完成的操作,现在缩短为5步。其实,就一家银行来说,确保在内嵌强大的合规和风险管理基础上,进行流程简化,挑战相当大。
APP推介
民生直销银行
产品方面以民生直销银行如意宝为例,其作为老牌银行系“宝宝”产品,已经被客户所熟知,截至目前该产品的申购总量已突破4700亿元,已为客户赚取了超10亿元的收益。这个数字仍在快速增长。这一现象也印证了好产品自己会说话的销售规律。
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