1996年，广发银行率先正式颁布《信用卡业务管理办法》对信用卡业务进行全面的规范。无论是发行首张真正意义上的信用卡，抑或是率先颁布信用卡业务管理办法，广发银行都堪称中国信用卡领域“第一个吃螃蟹”的银行，此后的2003年，广发银行更成为国内首家发行贷记卡卡量突破100万张的银行。包括广发银行在内的国内主要商业银行相继推出符合大额消费使用习惯、满足外贸交易需求的多币种信用卡。

    2007年，广发银行首家推出“全额挂失前48小时失卡保障”，将失卡限额提升为信用卡的信用额度全额，为持卡人打造最为全面的失卡保障。 2008年“广发希望慈善基金”成立同期，广发推出了第一张全国范围的银联标准慈善主题信用卡—广发希望卡，将刷卡消费与社会公益事业紧密结合。2010年，广发银行信用卡中心成为国内第一家信用卡业务领域通过ISO27001认证的千万量级发卡行。2013年，由广发银行打造的积分服务政策“广发积分钱”问世，让信用卡积分直接当现金使用，实现积分与消费同步进行。

    面对移动互联金融带来的信用卡风险提升，广发银行凭借“交易安全卫士”成为业内唯一一个提出“凭密交易”被盗刷也赔付的发卡行，实现了网络支付环境下服务安全升级。 2014年，广发银行信用卡中心更在业内首个推出持卡用户可全面自主设置信用卡交易功能的“交易开关”服务平台。