最近,市民王女士遇到了一件意想不到的烦恼事。她所持的一张信用卡所属银行通知她:她的信用卡欠费没有还。王女士感到很奇怪,在这之前,她将这张信用卡绑到了她所持的一张其他银行的借记卡上,绑定的是信用卡自动还款业务,而且她清楚地记得,她的借记卡里余额挺充足,可为什么却没能还上信用卡的卡债呢?
王女士办理的是一张某股份制银行的信用卡,当初之所以选择这张卡,就是因为这家银行有银联跨行还款业务,也就是说可以将其他银行的借记卡和该股份制银行的信用卡进行绑定,到期即可将他行借记卡存款自动转账到信用卡还款。
本想着以后可以省心,不用每个月记着还卡债的日期,没想到却偏偏没有省心。经过对这家股份制银行客服进行一番咨询,王女士才了解个中缘由。原来这家股份制银行对绑定本行的借记卡还款不设上限,而对绑定其他银行借记卡的还款金额设置了上限,单笔最高还款额应小于5万元,王女士的卡债是6万多,超过了上限,因此虽然她的借记卡余额有7万多,却仍然无法完成自动还款。
在一家银行官网的信用卡跨行还款注意事项中,有这样一条:“开通银联跨行自动还款,每月信用卡账单尚余欠款将在还款到期日前1天自动从他行借记卡扣划偿还,为避免扣款失败,请确保在还款到期日前2天借记卡账户有足额存款,并注意还款金额是否超限。”
由于大多数人通常不会太在意这些细节,常常将银行的提醒忽略,才会出现王女士这样的情况。王女士表示,以后再办理业务时自己也要多留个心眼,把各方面的信息都了解清楚了再说,否则就会出现不该发生的烦恼。
记者了解到,目前平安银行、交通银行、光大银行、中信银行和民生银行、广发银行、浦发银行等多家银行信用卡支持跨行自动还款。但不同银行对支持绑定还款的借记卡发卡行并不一样,设置还款上限也有差别。
以王女士所持的那家银行的信用卡为例,该信用卡支持的借记卡银行有10多家,实际可还款金额受借记卡当前余额转出限额、银联平台限额及广发银行限制,以几者最低值为准,其中,3家捆绑银行的借记卡单笔还款限额为5万元、日累计5万元,超过这一数字就无法自动还款。
另一家股份制银行客服也表示,客户通过跨行自动还款平台进行信用卡还款时,将受到借记卡银行单笔扣款最高金额、每日累计扣款最高金额的限制。
此外还有一家股份制银行信用卡跨行还款对他行借记卡设置了50万元的金额限制。
银行信用卡人士表示,卡片绑定后并不等于在最后还款日会自动还款,持卡人仍需要每月检查一下还款进程;另外,当信用卡外币账户出现欠款时,持卡人应向银行确认一下是否关联的借记卡已经开通“自动购汇还款”功能。假如卡片未开通此功能,持卡人可能需要在最后还款日前致电银行申请购汇,以免延误还款。
|