“为了让我们农民更快获得贷款，中国银行北京分行工作人员加班加点准备材料，简化审批环节，贷款资金能够迅速发放到我们手里，真是解决了我们的燃眉之急。”北京某蔬菜专业合作社负责人告诉记者。

    该蔬菜专业合作社位于延庆县，主要种植有机蔬菜，种植面积300余亩，具有一定的生产和销售规模，经营规范。由于蔬菜销路好，合作社今年的销售规模较上年增长一倍，业务规模的快速增长使得合作社在流动资金方面出现了困难。中行北京市分行在了解到该客户需求后，及时上门走访，根据企业的经营情况向其推荐了“中银农社通宝”产品，并结合合作社实际情况制订了相应的贷款方案。通过“中银信贷工厂”专业、高效的审批流程，中行北京分行及时将贷款发放到客户手中。

    据了解，近年来，中行北京市分行深入贯彻国家政策，将中小企业金融服务提升到战略高度，制定实施“SME战略”，注重结合中小企业特点和实际需求进行产品创新，扶持中小企业做大做强。目前，中行北京分行中小企业授信客户已逾千户。

    为了满足客户需求，中行北京分行在控制风险的前提下，创新打造“中银信贷工厂”模式，根据标准化流程操作，批量处理中小企业融资申请。从接触客户、授信审批、贷款发放，到贷后管理、贷款回收等每一个环节均有专业人员按标准流程操作，业务环节均在同一部门内完成，贷款环节少、专业化更强，在控制风险的同时，大大缩短了业务流程，为中小企业带来福音。下一步，中行北京分行将持续努力把“中银信贷工厂”服务模式打造成为反应速度快、金融产品全、服务水平高的市场知名品牌。

    在此基础上，中国银行北京市分行又率先入驻中关村核心区，针对科技创新型中小企业的成长特点和需求，创新推出“中关村科技型中小企业金融服务模式”，对中小企业标准进行了重新定义，扩大了服务范围，通过模式创新、流程创新、产品创新、服务创新和内控创新，助力科技型中小企业发展。

    在与中小企业共同成长的过程中，中行北京市分行认识到要满足不同行业、不同企业的需求，就要根据市场情况不断创新产品。