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企业要以创新求质量求生存求发展 | 来源:中华工商时报 点击数:468次 更新时间:2015/10/30 9:10:39 | 企业赢得市场,因素很多,最根本的是靠质量,质量是诚信的核心。也是品牌的根基。在新常态下,企业要稳增长,靠的仍然是质量。
求质量,企业要有“诚信”之德。好不容易打出天下大片江山的三鹿奶业,轰然倒下,问题出在质量,根子在“诚信”的缺位。浙江温州曾经用“两把火”唤醒整个城市的质量意识,走出了一条质量立市、兴市、强市的发展路子,城市知名度因而大大提升。此举体现了温州市政府的远见卓识。企业也应该有这个远见卓识。我国的有些“百年老店”能够传延不衰,靠的就是诚信,就是质量。
近年来,各地屡屡破获销售假冒注册上的商品案件表明,我国一些地方出现“高仿产业”。他们仿冒的国际大品牌,“用料和技术都是一流的”,那些以假乱真的“正宗假货”,制造者往往引以为豪:“连我们自己都辨不出真假。”他们技术一流,只要有图片与样品,什么品牌都可以代加工。他们拥有一流的设备、一流的技术、一流的工艺水平,却不去创造自己的自主品牌——他们具有创造知名的自主品牌的能力。他们这种短视,令人扼腕。
求质量,要向技术创新“求”。提升企业自主创新能力,是企业核心竞争力的形成关键。没有创新就没有发展,企业就会倒闭,这不是危言耸听。
技术创新要与时俱进,不可停顿。美国摩托罗拉可谓全球移动通信的先行者。早在1973年,摩托罗拉就开发出了手机原型,并于1983年获得了手机生产和销售许可证,然后于1984年正式销售手机。然而,1998年摩托罗拉全球第一的宝座被迫让给了芬兰的诺基亚。这是摩托罗拉躺在成绩上睡大觉、不思进取、研发不力,还有管理不善所致。
技术创新成果要及时向消费者转化。只有新技术和消费者需求真正融合的时候,才能产生创新的产品。自1996年以来,连续14年占据手机市场份额第一的诺基亚,在新操作系统的智能手机的崛起后,2011年第二季度被苹果及三星双双超越。2014年4月25日,诺基亚正式退出手机市场。诺基亚不缺乏技术和研究,缺乏的是把技术转化为商业的能力。早在2004年,诺基亚就开发出触控技术,甚至包括3D技术,诺基亚2010年研发费用是苹果的4倍以上,但是,这些专利并没有实现满足消费需求,及时转化。诺基亚固守功能,没有真正抓住消费者在移动互联网时代的智能化的消费趋势,导致其在产品的创新方向上远远落后竞争对手。缺乏前瞻性眼光,反应迟钝,不懂变通,彻底毁了诺基亚。
技术创新要及时转化为消费者需要的产品。一个公司在技术上要保持领先,不是拥有多少领先的专利,而是这些专利如何转化为产品创新的元素,或者如何转化为消费者需要的东西。技术创新成果转化为消费者需要的东西,还有赖于企业管理层对新技术的敏感。否则,技术创新成果就不能及时产生效益。
柯达公司的英雄末路,值得企业记取。成功地掀起了摄影快照文化的柯达彩色胶卷和相机,在1991年时,柯达在技术上领先同行10年,胶卷时代曾经占据全球2/3的份额。时钟只不过又迈进了20年,这位昔日的王者消失了,2009年,柯达宣布停产这款胶片。作为全球第一款取得商业成功的彩色胶卷,全球拥有近15万员工的企业,就这样画上了休止符。它败于数码照相。令人扼腕的是,柯达还是数码摄影的发明者。1975年就发明了第一台数码照相机。可惜,不引起管理层的重视,管理层当时还陶醉于胶卷相机的销售业绩,对新技术的出现反应迟钝,错失转型的最佳时机。
技术创新,在面临经济新常态下,显得尤为重要,而也最具驱动力。各种新兴行业,就像一个强劲的引擎,飞速发展,和传统行业形成了鲜明对比。正在水深火热中的企业,是否看到了这些机会呢。或许只需抓住其中的一两个趋势,那未来就将完全不同。
说到创新,一些小微企业主可能认为有点儿“高不可攀”的感觉,觉得那是大企业所干的事。其实不然,很多小微企业就是通过点滴的“微创新”,快速发展壮大的。
“微创新”,就是微转型。微创新并不困难,困难在于你是否有这个创新意识。在外界环境发生变化时,敏感地抓住新的机遇。现在虽然经济发展有所减速,但机会仍然在变化中不断闪现。只要留心,就会发现机遇。
小微企业的创新,更多的是在操作层面上的创新,微小、简洁、好理解、易操作;只要小微企业主稍微将思路拓宽一些,愿意思考、保持着创新的潜在思维,即使一天两天内想不到什么好点子,只要这个创新潜在思维一直活跃存在,总会在某个时间点、某件事情启发你新的思路。
微创新虽小,但创造的价值可能非常大。北京有一家经营特色小吃螺蛳粉餐厅,老板尝试在微博上注册了一个螺蛳粉先生的用户,并在店内做了点儿小小的宣传,结果没多久,这个小店就积聚了大量的当地粉丝,业务快速发展。
微创新需要持续。每个创新特别是微创新很可能被同行的其他行业借鉴或者模仿,特别是被大企业模仿,微创新带来的优势一般会持续一段时间,所以,需要不断微创新,使企业持续保持良好发展势头,才会有更多机会发展壮大。
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