东北经济病了,病根之一是部分官员的庸政懒政。官员的“庸懒之疾”有多种表现。一是事不关己,高高挂起。只要事情不影响自己的位子,就不闻不问;遇事绕着走,能躲就躲、能推就推。二是办事拖沓,推诿扯皮。三是敷衍塞责,应付了事,“占着位子不干事,拿着工资不出力”。
庸政懒政也是一种腐败。看似渺小,实危害巨大,若不治理,会对党和政府的形象、社会经济发展以及全面深化改革造成不可低估的破坏。国务院总理李克强在东北三省经济形势座谈会上一语中的:“土地给了,一直闲着;钱下拨了,仍然‘趴’在账上;项目批了,迟迟未见开工!政策再好,不干有什么用?政策千条万条,不干就等于‘白条’!”
治理庸政懒政的核心在于提高政府效率,让政府这只“看得见的手”,既不能“乱作为”,也不能“不作为”。这可谓是一个世界性难题,也是一个漫长的系统工程。不可能三招两式就解决,也不可能一朝一夕就改观。但只要抓住了问题的核心,措施得当,假以时日,必有斩获。因此,重振东北经济,东北各级政府不妨从治理庸政懒政入手,创新政府治理模式。
完善政府官员“淘汰机制”
记得有一首《凡人歌》,普通百姓为了生计,企业家为了企业发展,无时无刻不处于紧张忙碌之中。为何政府官员能超越“凡人”,不思进取、庸政懒政呢?缺乏竞争是原因之一。
从经济学角度看,政府是一个典型的垄断组织。放眼世界,任何国家或地区,政府都是其管辖疆域内唯一拥有强制权力的组织,都不允许其他竞争性的组织存在。“独此一家”的性质赋予了政府“天然垄断”的地位。作为政府雇员的各级官员,无论级别高低,权力大小,自然不像市场竞争环境下的企业组织那样,时时“生于忧患”之中。
当然,政府官员之间也存在着激烈的“晋升竞争”。从科员到科长,从科长到处长,从处长到局长……为了早日“脱颖而出”,官员们存在极大的“立功表现”动力,这能在一定程度上消减政府垄断性质本身带来的懒政庸政动机。但同时,官员晋升阶梯呈金字塔形状,越往上名额越少,难度越大。统计显示,公务员从科员级到县处级的升迁比例仅为4.4%,从县处级升为厅局级的比例更是低至1%。这势必造成大部分官员放弃竞争,“甘于平庸”,碌碌无为。
尽管我国自1996年起已开始实施公务员辞退制度,近期更有所谓的公务员“离职潮”,但是,与企业员工16.7%的离职率(2012年)相比,公务员的辞退率、人员流动率就显得微不足道,公务员依然是中国“最稳定的群体”。对政府官员而言,“下岗失业”的压力几乎没有。因此,完善现有的政府官员淘汰机制迫在眉睫。竞争压力增强了,政府官员才会有廉政勤政的动力。
加大社会监督力度
如果说竞争缺乏使政府官员没有廉政勤政的动力,那么绩效考核难则让部分官员有了庸政懒政的可乘之机。
与企业一切为了“利润”不同,政府的目标往往具有多重性,既要发展经济,又要保护环境,既要追求效率,又要维护公平等,且这些目标之间有时难免有一定冲突。所以,这导致政府官员的绩效考核有一定难度。比如,“唯GDP论”促使官员拿出了漂亮的经济指标,但环境指标却可能不尽如人意,那么这官员是干得好还是不好?
政府服务的“团队”性质也使官员绩效考核难度增大。省、市、县甚至街道办事处,其绩效往往是多部门协作的结果。这就给个别部门“推脱责任”、“相互扯皮”带来了可能。即便是某一具体部门,其绩效除取决于官员自身努力之外,还与上下级部门之间的协同、外部环境好坏等因素相关,更重要的是,有些绩效指标很难量化,比如“办事效率”、“办事态度”等,所以,具体考核其绩效好坏也往往不容易。
政府部门内部的“自我改进”当然必不可少。比如,细化工作职责,要“一站式服务”、“一个窗口对外”、“一次性告知”;“德、能、勤、绩、廉”综合考核;提高政府内部尤其是纪检部门的监察力度,健全问责机制等,诸如此类的举措对治理庸政懒政应有一定实效。但是,由于政府部门绩效考核难的“天然属性”,因而,加大社会监督力度,让 人民群众从外部监督政府官员的行为,或许更加简单、经济。就像不能让顾客满意的企业,顾客会“用脚投票”宣布企业的失败;政府官员绩效如何,人民群众也应该有最大的发言权。
建立合理的薪酬制度
政府官员也是人。他们也大多“上有老,下有小”,也要养家糊口,维持生计。合理的薪酬水平也是促使他们保持工作积极性的重要动力。应该承认,部分政府官员的庸政懒政也与现有的薪酬制度缺陷有关。
缺陷之一是收入“隐性化”。2006年以来,我国各级政府基本都实行了“阳光工资”制度,把基本工资以外的收入(如补贴、津贴之类)都纳入到工资范畴内统一核算。但是,由于公务员不用缴纳社保,退休后由财政发放的退休金又往往高于企业员工,同时,医疗保险等方面的待遇也令企业员工望尘莫及。实行这种薪酬制度的结果是,尽管社会普遍认为公务员工资待遇“足够好”,但公务员大多觉得自己的薪酬不高。令人欣喜的是,新一轮机关事业单位养老金改革已经落地,这一缺陷有望矫正。
缺陷之二是基层公务员收入过低。我国共计有近4000万机关事业单位人员,其中700多万基层公务员长期工作在一线,条件相对艰苦,但由于职务晋升通道狭窄,而工资又与职务挂钩,导致大多数基层公务员收入过低。比如,有的在乡镇工作了三四十年,月工资才2000元左右,县委书记和县长的月工资也就3000元左右。显然,这样的薪酬水平确实会影响部分公务员的工作积极性。由此观之,我国县以下机关公务员实施职务与职级并行制度,确实必要且针对性强。
缺陷之三是缺少动态调整机制。社会经济在快速发展,生活质量和生活水平在提高,人均消费指数也不断攀升。作为一些基层公务员,多年未涨工资的确让人比较“尴尬”。这也在一定程度上造成庸政懒政。所以,要建立工资动态调整机制,比如每年或每隔两年根据经济发展、物价水平等情况,相应调整公务员的薪酬水平。当然,这并不意味着对公务员的工资“一涨了之”。全球清廉指数排名第4位、第5位与第7位的瑞典、新加坡与挪威,他们的公务员工资分别相当社会平均工资的96%、85%~88%、99%,均比企业部门要低一些。
重塑公务员队伍的价值观
正式制度是重要的,但只有正式制度却不够。因为,任何正式制度都有“漏洞”,都不可能详尽、一览无余地规定好每一个动作细节。所以,政府官员的行为还必须有非正式制度予以约束。非正式制度,就是没有明文规定,却对人的行为有约束作用的规则,比如价值信念、风俗习惯、道德伦理、意识形态等。
庸政懒政现象也说明,部分官员的信念出现了问题。“为人民服务”是所有政府机构的标志性口号,也是约束政府官员的非正式制度,但他们追求的却是“为自己服务”。造成这种“双面官员”的原因,就是信念与行为之间的错位,所谓“嘴上一套,行动一套”。所以,治理庸政懒政,让官员们“言行一致”,价值观重塑非常重要。
目前我国的公务员队伍主要通过“国考”形式录用。虽然“国考”有利于优中选优,为政府机构提供高素质人才,但很多人的“考试动机”却与公务员行为要求有着明显背离。一个显然的事实是,参加“国考”的人,十有八九是因为“稳定”、“福利待遇好”等个人目标,鲜有“为人民服务”、“报效祖国”等公共目标。怀抱这样目标进入公务员队伍的人,当个人收入与社会地位高于社会平均水平时,自豪感、满足感、优越感都比较高,工作积极性也较高,但当情形发生逆转时,心态则很容易失衡,进而导致庸政懒政,不思进取。
重塑公务员队伍的价值观,口号、宣传等固然不可或缺,更重要的还是制度创新。比如,提高“国考”的年龄门槛,让那些“自命不凡”的人先经过社会的洗礼,当他们认识到当一名公务员才真正是自己的价值与能力匹配时,再允许进入公务员队伍。再如,扩大公务员队伍中的“临时工”比重,把政府机构中一些日常性、非技术性工作让这些“能力”不是很强,但心态端正、作风踏实的人来承担。总之,只有当政府官员的观念彻底变了,庸政懒政才可能从根本上消除。
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