大连市明年1月1日起将推行汽车买卖合同示范文本

    据市工商局合同处负责人介绍，今年以来，市工商局对12315投诉举报中心接到的247件有关汽车买卖合同的诉求进行了汇总梳理，发现大多涉及不公平合同格式条款，即通常所说的“霸王条款”问题。该局随后对全市汽车销售行业的合同进行了排查，从81家汽车销售企业收集合同文本100余份，逐条甄别后发现，其中涉嫌利用格式合同条款加重消费者责任、免除经营者义务、排除消费者权利等显失公平的条款达25条。

    针对此，该局对汽车买卖格式合同进行了全面规范，责令企业按照梳理出的不平等条款逐条比对，自查自纠，对4家没按要求限期改正的企业依法立案处理。

    通过规范治理，全市汽车销售投诉纠纷明显降低。为巩固治理成果，形成长效治理机制，纠正我市汽车销售行业合同无规范的示范文本这一弊端，该局与汽车流通协会多次召开座谈会，征求相关部门及专家、企业的意见，最终起草了示范文本，从汽车质量、售后服务、违约责任、付款方式等9个方面，严格约定了买卖双方依法应当承担的责任和义务，努力从源头上杜绝各项不公平格式条款。