随着大连市民金融服务需求越来越多元化，金融服务能否为市民提供更贴心、更人性化的服务呢？上期“大东北”专刊，围绕近期北京、上海、福州等地一些银行纷纷延长营业时间、推出错时服务的夜市银行这一新举措发起了话题讨论，得到了网友们的热烈互动。有相当多的网友为夜市银行点赞，也希望本市银行能够从人性化服务、差异化服务的角度出发，多给百姓提供一些更方便的金融服务。也有网友对夜市银行发表了不同的观点，客观地就夜市银行的运营成本等问题进行了探讨，给银行业提出了一些深层次的建议。

    银行错时服务举措挺人性化

    星雪梦乐园：我会为夜市银行点赞！银行推出这项错时便民举措很人性化！可以减少办理业务时的匆忙，多一份理性的选择！希望其业务范围等同于正常上班时间办理的，工作人员可减少，改为值班轮流制。方便，也免去扎堆排队之苦！

    鄙视水果大战：因为现在的多数银行是16时30分下班，少部分是17时下班，基本上都是上班族下班银行也下班了，很多必须网点办理的业务平日都很难有时间办理，只能挤在平日的中午，或者周六、周日办理，导致这个“特殊时段”顾客蜂拥而至，银行员工也不堪其烦。适当的错时营业很有必要。

    DL瓦力是只刺猬：最近在浦发社区银行得知晚上8时还可以受理业务，觉得很人性化，特别方便上班一族。从安全角度来讲，社区银行不涉及柜台现金业务应该可行。

    银行应该与时俱进多动服务脑筋

    总会存在: 夜市银行让对理财计划考虑不周的客户有充裕时间作出清醒理智的理财决定，用户及银行达到双赢。可请专业人士举办理财投资讲座，提供金融咨询。

    山风寒：银行属于服务行业，一切要以服务对象的需求为出发点，不能只图自己的方便。这几家银行创新服务，我为他们的行为点赞。不管效果如何，至少说明他们在为客户着想，在创新中服务，在服务中创新，没有创新就没有发展。

    天蓝如海3：上海浦发、北京农商等许多银行都开设了“夜市银行”，非常受百姓欢迎。今年大连开始力推夜经济，晚上出来纳凉、娱乐的市民和游客越来越多，大连的银行应该与时俱进，阶段性地开设夜市银行。

    政府可以加强引导 银行可以探索多种服务模式

    CHOWCMW：政府引导也很重要。现在商业银行房租管理等费用也不少，延长营业时间会增加成本。但如果对延长营业时间所耗费的电费等费用进行适度补贴，减免一部分税费等费用，银行就会有更大的积极性做好这件事情。

    那年那雨那阳光：夜间银行可以参考行政服务中心的办公模式，在商业中心和大型住宅区集中各大商业银行联合办公，这样既可以满足客户需要，也可使银行最大限度地减少成本。

    银定圣天：多数业内人士认为银行延时关门很难普遍实行，下班后来办业务的客户毕竟是少数，业务量增加不多投入却高得多。在运营成本和聚拢人气以及便民服务之间寻找一个平衡点，是一件需要好好琢磨的课题。

    壮心不已2011：与其夜市，不如强化网上银行服务，让某些操作可以不出门就实现。同时应简化一些过于繁琐的办理手续，白天多开几个窗口服务，减少用户等待，提高办事效率。