受电商的严重冲击，生意越来越难做，伴随了人们生活很多年的大型商场商厦，或是近年来相继开业的超市卖场等等纷纷关门歇业或转型闭店，百货增长乏力的情况还在持续。从大城市到二三线城市，不少零售巨头连续关店，实体零售业在销售“寒冬”里一直徘徊难行。

    面对经营“寒冬”，一些实体商业企业正在积极谋求破局之路，通过线上线下结合方式推动销售管理模式升级。实际上，新型实体商业力争“去百货化”，大打“体验式购物”牌。同时，传统商业主动融入互联网，并不是简单的把商品放在网上，而是要把互联网思维和技术手段应用到管理经营上。在传统实体商业遭遇困境的当下，线上、线下这两种曾经被认为对立的商业形态如今融合趋势更加明显。

    业内普遍认为，今后传统零售业可能呈现“大商业、小便利”的格局，大商业即可以一站购齐或者满足人们多种需求的商场，而小便利则是深入社区、方便群众的小型便利店或微型超市。开发电商较难替代的消费品类以及提供更便捷舒适的购物方式，服务好一公里内的社区居民。

    如何破解零售业瓶颈？有资深人士说，“多创新、重体验、线上线下同行”才是所有商场需要转型的重要之路，比如南方某知名百货关闭百货腾出空间，引入更多的体验式业态来吸引人气，加强创新和互动，做好文化牌、旅游牌，包括把创意牌打好，打造带有健康休闲特色的聚集地，与旅游产业结合起来，这样的做法才是未来真正发展的一个重要的思路。