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银行:执行热情度挺高!市民:对这事不咋上心!
来源: 点击数:632次 更新时间:2014/8/13 8:19:43

银行服务收费新规执行半月,大连市银行、市民表现大不同

    今年2月发布的《商业银行服务价格管理办法》和《关于印发商业银行服务政府指导价政府定价目录的通知》从8月1日起正式开始实施。根据新规,个人跨行柜台转账汇款手续费等13项客户普遍使用的银行基础服务将实行政府指导价或政府定价。

    新规已经实行近半个月,我市各家银行执行情况如何?广大市民对这一新规感受如何?近日笔者就此走访我市多家银行,并对市民进行新规调查。走访结果显示:目前我市大部分银行已经开始执行新的服务收费标准,但大多市民对这一“省钱”政策并不是很“上心”。

    银行:大多银行已执行新规

    业内人士表示,新规的出台,将使银行不规范地随意增加收费的行为得到控制,给消费者以更大的知情权与选择权,银行收费信息的披露将成为规定动作。

    笔者调查发现,目前新规已执行近半月,我市大部分银行已开始执行新规。其中包括工行、中行、建行等国有银行;中信银行、广发银行、招行等股份制银行。但值得注意的是,虽然多家银行开始执行新规,但对其宣传力度不大。

    笔者发现,除了建行在营业网点门口摆放了相应的公告牌外,其他银行也只是在宣传板角落中张贴相关规定,有的银行则是大堂经理或者相关负责人员通过表述的形式传达给市民,并没有张贴相关新规内容,这种宣传方式未免让新规失了些“颜色”。

    银行服务收费新规

    各商业银行个人跨行柜台转账汇款手续费根据转账金额不同收费标准不同并予以封顶。

    每笔2000元以下(含2000元)收费不超过2元每笔2000元~5000元(含5000元)收费不超过5元每笔5000元~1万元(含1万元)收费不超过10元每笔1万~5万元(含5万元)收费不超过15元每笔5万元以上不超过0.003%,收费最高50元封顶

    市民:大多市民对新规不上心

    “您知道政府对银行相关服务收费有调整吗?”笔者在我市多家银行网点随机对前来办理业务的多位储户进行发问,得到的最多的答案就是“不知道”或者摇摇头。相比银行对新规的执行热情,市民对新规的热情度并不是很高。

    中行辽宁省分行大堂负责人表示,出现上述现象的主要原因是,现在很多客户都通过网银或者手机银行来办理此类业务,因为其收费会比柜台办理低得多,也更加方便一些。广发银行大连分行相关负责人也给出笔者同样的答案,通过网银或手机银行办理只需1元钱,更加方便快捷,因此也提倡客户通过网银或者手机银行办理。

    据了解,此次新规明确规定,商业银行应当在经营场所醒目位置、网站主页醒目位置,及时、准确公示有关服务项目、价格等信息。目前使用网银和手机银行以年轻人居多,但并不排除不擅长使用,甚至不会使用网银或手机银行的客户存在。因此应该继续加大新规的宣传力度,让市民真正知道和感受到新规带来的实惠。

    相关链接

    新规执行后

    可申请一个免费的

    小额管理账户

    “为什么存在银行的钱越存越少?”不少储户都曾经遇到过这样的困惑,这主要是因为银行悄悄地收取了“小额账户管理费”。据悉,此前大部分银行对于日均约在300元以下的账户,会收取一定的小额账户管理费和年费。只有少数的股份制银行免收费用。而从8月1日起,要想不被银行的小额账户管理费困扰,只要到银行申请一个免管理费账户就可以了。不过笔者走访时发现,要想申请一个免费的账户还真不是件容易事,只有银行的VIP客户才有办理该业务的权利。

 

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