要想清楚是什么“走出去”
记者:你们目前在国外的布局是怎样的?为什么要“走出去”?
曹德旺:我们在德国、美国、英国、瑞士、意大利、巴西、韩国、日本和俄罗斯这9个国家都有布局。因为我们是全球品牌,所以我们必须在这些地方设厂。
记者:你认为企业“走出去”主要是什么走出去?
曹德旺:企业“走出去”,首先要弄清楚你出去是想干什么,是想移民还是想做生意。第二个是,为什么会想“走出去”和准备拿什么东西“走出去”,是产品、技术,还是资本?你具备了哪些条件?比如,在“走出去”的过程中,你的产品能够“走出去”吗?你是用自己的品牌出去还是贴牌出去?第三个是,你准备去什么地方?这个世界那么大,有中东、阿拉伯地区、欧洲和美国,以及南美和非洲,你到底想要去哪里?你为什么要去那个地方?你对那个地方了解多少?不同的国家和地区有不同的地缘文化、政治文化、人文文化和商业文化,这些都需要深入了解。
“走出去”企业首先要“健康”
记者:当年你们“走出去”的时候,对国外市场做了哪些准备?
曹德旺:我们刚开始“走出去”也很土,没有准备。但我们当时在本土做的东西,在国内卖的价格很低,但在国外市场的价格很高,这个价格差很大,我们当然要“走出去”了。但由于当时对外面没有足够的了解,导致我们在海外也吃了一些亏,后来只好慢慢地学习。
比如,我在美国投资是从1995年开始,从这一年到1998年,亏了3年,后来我请美国当地人做顾问,请他们给我研究到底是什么原因造成这样的亏损。他们给我解释后,我认为对,应该这样做,于是,到了2000年以后,我们就开始盈利了。我们今年计划在美国投资5亿美元,在设计管理层的时候,以当地人才为主,并特意设定一名高管负责社区关系,与工会和民间社团保持沟通协调,解决可能产生的矛盾和问题。
记者:中国经济发展速度正在放缓,现在企业“走出去”是权宜之计还是出于一种战略性的考虑?你想对现在打算“走出去”的企业给予什么样的建议?
曹德旺:管理层提出,转型、升级、调结构、走出去,用了4个词来解决现在经济的问题,这4个词都是动词。你可以想象,把企业比作一个人,如果他适合动的时候是他身体最健康的状态,但不管你做什么,都必须在你身体健康的时候才能“走出去”,这就是所谓的身体力行嘛。“走出去”需要力气。这个道理很简单,比如走路,你生病了就走不了路了。因此,不管是选择出去也好,还是选择转型升级调结构也好,首先需要企业必须健康。
记者:你对“健康”企业的定义是什么?
曹德旺:健康的企业必须要具备三个条件。一是荫德,这就是祖上流传下来或者自己积累的。二是功德,这指的是整个企业的综合素质和运作方式。三是道德,道家提倡心怀慈悲,众生平等,树木花草都是有生命的,你应该学会与它们和平相处。能具备这三个条件,我认为就是健康。
记者:汇率变化对你们企业“走出去”的影响如何?
曹德旺:影响还是很大的。比如,俄罗斯的卢布贬值太厉害,我们小企业过去,那边银行是不给贷款的,从中国汇钱过去,钱还没到账就先亏了5%,小企业是亏不起的。我们现在在俄罗斯贷了一部分钱,损失很厉害。现在还这样,但造成这样的问题是不可避免的。
“走出去”要了解当地企业需求
记者:你认为中国企业“走出去”最大的误区在哪里?
曹德旺:最大的误区是它们只知道外面的市场好,认为外面的市场好赚钱就出去。但它们根本就不知道自己除了把产品做好之后,当地还会对企业有怎样的要求。如果我们的企业在海外不讲道德、不讲环保、不厚待员工、不睦邻友好,当地人是不会跟你做生意的。
我举个例子,一些国家会审查企业有没有健身房,有没有给员工购买五险一金,甚至连厕所的坑位数都会审查。
就拿我们来说吧,我们在韩国、日本、德国、英国、瑞典、意大利、美国这些发达国家投资,它们首先要求我们要做到公开透明,以保证公正公平。它们要求企业必须遵纪守法,尊章纳税,尊重社会,尊重员工,关心社区。
记者:你们获得成功的原因是什么?
曹德旺:是诚实和务实。我们提倡凭本色做事,凭特色来定位,凭角色来做人,什么位置上讲什么话。我是汽车玻璃,我只能站在汽车工业的旁边,为他们服务,把它做细做强做好。而对于“走出去”,我们非常谨慎,没有弄清楚之前,我不会跨出去一步路。
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