大连地处环渤海和东北亚经济圈,在先进制造业、商业流通以及区位交通、科教人才方面具备一定优势。无论是综合经济实力,还是支撑电子商务发展的通讯、交通运输等基础行业,以及提供互联网、物流配送等与电子商务活动直接相关的新兴服务业发展等方面都具有良好的基础。然而,相比于广州、北京、上海等发达城市,我市电子商务的发展还存在明显差距,专题协商座谈会上,各位委员、专家学者、企业和行业代表围绕打造电子商务产业链、建立电子商务产业集聚区、发展跨境电子商务、培育电子商务人才等方面建言献策。
建议1: 大力发展跨境电子商务
上世纪90年代,作为我国首批电子商务示范城市,大连市建立了四安子商务认证中心以及区域支付网关,当时,我市是全国少数获批的城市之一,也是我国商业计算机应用的示范城市。然而在发言中,大连电子商务协会会长杨德礼却坦言:“大连是醒得早,起得晚。目前电子商务领域,我们已经与国内先进城市有很大差别了。”
杨德礼直言,“利用大连市优良的海岸线资源,抓住大连市优势特色产业以及国内目前电子商务尚在起步的行业,发展跨境电子商务,比如海产品等行业,积极申请成为我国跨境电商试点城市,为我市上百家跨境电商提供配套政策服务。传统工业化企业,如石油化工产业也可以借鉴这一平台‘走出去’。”
建议2: 加快培育电子商务人才
大连市有中小型企业13万家,据大连一健科技有限公司副总经理李涛统计,目前涉及电商的企业不足5%,大部分企业处于观望阶段,然而,在沟通中李涛了解到,未来3年将有一半企业涉及电商领域,“未来电商市场空间广阔”。传统产业转型电商,首要面临的难题就是人才,我市至少需要6万电子商务人才,而目前从业人员仅1万人,4万以上的人才缺口如何填补,在李涛看来,高校培养出来的电子商务人才与企业实际用人需求存在明显差距。李涛建议,建立我们自己的人才培训指导机构,不仅培训操作方法,更重要的是传授经验,包括电商品牌包装的技巧。各个行业选取3~5家示范企业,培训机构不仅线下培训,还要配备专家线上交流,跟踪指导。
大连福乐明电子有限公司总经理夏明豪提出,大连市应该自己完成电子商务人才供给,“建立大连自己的电子商务人才市场,建立和培育一批社会第三方电子商务培训机构和电子商务解决方案技术服务机构,推进电子商务实际操作知识在大中专的普及,提供产业人才供给”,从而全面带动和促进大连电子商务发展、传统企业运营能力的提升,让大连的企业通过电子商务真正低成本地走到全国甚至世界各地。
建议3: 发展电子商务服务业
电子商务市场发展成熟是一个渐进的过程,需要确定各个阶段重点发展方向,在辽宁师范大学经济管理学院院长助理赵维良看来,第一阶段就是要完善基础服务平台建设。赵维良建议,建立电子商务网络服务平台,构建公共管理与服务的电子商务体系、生产与市场的电子商务体系、城乡居民生活电子商务体系,各部门、行业、地区的信息系统互联互通。“要大力发展电子商务服务业,包括信息技术咨询、信息系统运维等服务,促进电子商务网络系统集成服务向电子商务产业链前后端延伸,推动系统集成、测试、数据处理等业务向高端化发展”。
市政协委员、大连商品交易所副总经理王凤海在发言中也提出相同的观点,王凤海建议,建立电子商务第三方在线支付平台,“尝试提供期货市场公共支付工具的方式,实现跨市场、跨领域的资金支付功能;在支付工具环节,实现方式上可能需借助商业银行支付结算路径或加入央行大小额支付系统,实现投资者跨机构、跨行业资金支付功能;通过获取第三方支付系统牌照,或与现有第三方支付机构合作等形式,提供集中的消费支付服务接口,实现投资者资金第三方支付功能”。
除去支付平台,王凤海认为电子商务业发展的另一个关键基础服务平台就是要有低成本、发达的物流体系。目前,我市物流体系不发达,物流成本高,是北京物流费用的近3倍。王凤海建议,进一步合理开通更多的通商航线,打开物流通道。降低物流服务价格,加强价格调查与检查,清理和降低机场、火车站、港口等的不当收费,通过成本与收费的公开和社会公众有效参与机制,保证定价与收费合理。
建议4: 完善电子商务产业链 整合优化
提及电子商务,更多人还局限于上网购物,大连易柒网路科技有限公司董事长许铁楠认为,这样的认知还是局限了电子商务的发展,未来核心商业模式将是O2O,那将是一个全新的商业场景,是对传统商业逻辑和商业思想的一次革命。许铁楠进一步建议,“政府做‘点’、企业做‘面’”,政府制定符合实际需要的产业政策,企业借力快速发展树立龙头企业、鼓励行业并购、跨行业合作,鼓励本地传统企业拥抱电子商务,组织电商企业负责人与本地传统企业负责人交流学习。
市政协委员、大连电子商务协会秘书长、大连海事大学科技处处长林正奎建议,政府根据新的形势,适时做好发展电子商务产业链的规划和宏观指导,制定有利于电子商务发展的优惠政策,完善产业链,优化产业重组,发展电子商务的同时,兼顾实体经济发展。
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